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2023年安徽省合肥市庐阳区逍遥津街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”
A.鼓励和对焦
B.同理心和对焦
C.摘要和澄清
D.同理心和澄清
【答案】:D
【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用,需结合服务对象的表述来分析应采用的沟通技巧。服务对象向他人倾诉自己在家辛苦伺候老小却不被认可,老公嫌其土气、孩子觉得其唠叨,自己也认为没出息,言语中充满了委屈与无奈。在此情境下,首先需要运用同理心,也就是设身处地去体会服务对象的感受,让其感受到被理解和接纳。同时,服务对象当前表达较为笼统且情绪化,只是在抱怨自己面临的困境。此时还需要运用澄清技巧,引导服务对象更清晰、具体地描述自身情况与问题,比如可以询问老公说自己土气具体是表现在哪些方面,孩子觉得唠叨是因为哪些事情等。鼓励和对焦主要侧重于给予服务对象积极的鼓励以及聚焦问题核心,但在这个情境中,服务对象最需要的是被理解和问题的澄清,故A选项不合适;同理,仅用同理心和对焦也不能满足解决问题的需求,B选项错误;摘要和澄清通常用于对已有的信息进行概括并进一步明确问题,此情境更强调先同理感受再澄清问题,C选项也不准确。所以正确答案是D,即同理心和澄清。
2、学校社会工作者在为学生提供服务中,认真掌握每种工作方法步骤背后的科学理论,用科学的眼光思考、分析和解决问题。这体现了学校社会工作的()。
A.专业性
B.科学性
C.艺术性
D.网络性
【答案】:B
【解析】本题主要考查学校社会工作的特点。学校社会工作具有专业性、科学性、艺术性等特点。选项A专业性强调学校社会工作是由受过专业训练的人员开展的服务,注重运用专业知识和技能来帮助学生,而题干中未重点体现人员专业训练等相关内容,所以A选项不符合题意。选项B科学性符合题意。学校社会工作者认真掌握每种工作方法步骤背后的科学理论,运用科学的眼光去思考、分析和解决问题,这充分体现了在工作过程中依靠科学知识和理论指导,遵循科学的方法和规律,展现了学校社会工作的科学性。选项C艺术性侧重于在服务过程中能够灵活运用各种技巧,根据不同学生的特点和情境进行有创造性的服务,题干中并未涉及相关创造性技巧运用的表达,所以C选项不正确。选项D网络性并非学校社会工作的典型特点,在本题情境中与题干内容无关,所以D选项也不正确。综上,答案选B。
3、政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演()角色。
A.伙伴
B.奖励者
C.督促者
D.领导者
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对政府在协助社会服务机构提供服务时所扮演角色的理解。在政府拨出经费直接协助社会服务机构提供服务这一情境中,需要分析每个选项与该行为的匹配度。选项A,伙伴角色通常意味着政府与社会服务机构在合作中处于平等地位,共同规划、实施服务项目,更强调双方的协同合作和共同决策,而题干中仅突出政府拨经费协助,未体现这种平等的伙伴式合作关系,所以A选项不符合。选项B,奖励者角色符合题意。政府拨出经费直接协助社会服务机构,相当于对社会服务机构开展服务的一种支持和激励,通过经费投入给予其奖励,促使其更好地提供社会服务,这与题干中政府的行为表现相符。选项C,督促者角色主要侧重于对服务过程的监督和催促,以确保服务按要求开展和完成,而题干重点在于政府的经费拨付这一支持行为,并非强调监督催促,所以C选项不正确。选项D,领导者角色意味着政府在服务提供过程中处于主导地位,对社会服务机构进行全面的指挥和管理,题干中并没有体现出政府对社会服务机构的这种全面领导关系,所以D选项也不合适。综上,正确答案是B。
4、根据《军人保险法》,关于军人退役养老保险的说法,正确的是()。
A.军人退出现役后应当统一参加城镇职工基本养老保险
B.军人退出现役后参加基本养老保险的,所在地县级人民政府给予退役养老保险补助
C.军人服现役年限与入伍前和退出现役后参加职工基本养老保险的缴费年限合并计算
D.军人退役养老保险补助标准按国家规定的基本养老保险缴费标准和职工工资水平确定
【答案】:C
【解析】本题考查对《军人保险法》中军人退役养老保险相关规定的理解。我们需要对每个选项进行逐一分析来判断其正确性。选项A,军人退出现役后并非统一参加城镇职工基本养老保险。军人退役后的养老保险参保情况要根据其退役后的就业等具体情况来确定,可能参加城镇职工基本养老保险,也可能参加城乡居民基本养老保险等,所以该选项错误。选项B,军人退出现役后参加基本养老保险的,是军队给予退役养老保险补助,而不是所在地县级人民政府给予补助,所以该选项错误。选项C,按照《军人保险法》
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