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2023年广东省广州市从化市江埔街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、以下各项中,不属于劳动争议处理范围的有()。
A.企业开除职工引起的争议
B.职工跳槽引起的争议
C.企业以发展为由扣职工的工资引发的争议
D.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
【答案】:D
【解析】本题主要考查劳动争议处理范围的相关知识。劳动争议通常是指劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议。选项A,企业开除职工引起的争议,这显然涉及到劳动者的劳动权益,企业开除职工的行为是否合规等问题会引发双方在劳动权利义务上的分歧,属于劳动争议处理范围。选项B,职工跳槽引起的争议,比如职工跳槽是否违反了与原用人单位签订的竞业限制协议、服务期协议等,这都与劳动权利义务相关,是劳动争议处理的范畴。选项C,企业以发展为由扣职工的工资引发的争议,工资是劳动者劳动报酬的体现,企业随意扣工资侵犯了劳动者获得劳动报酬的权利,这是典型的劳动争议。而选项D,劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷,此纠纷主要围绕住房制度改革和公有住房转让,并非基于劳动的权利与义务产生的分歧,所以不属于劳动争议处理范围。综上,答案选D。
2、服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工作影响性技巧中的()。
A.对焦
B.对质
C.建议
D.鼓励
【答案】:B
【解析】本题主要考查个案工作影响性技巧的相关知识。解题的关键在于准确理解各个技巧的含义,并结合题干中社会工作者小王与服务对象洋洋的对话内容进行分析。首先来看选项A,对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点,而题干中并没有出现小王引导聚焦话题的相关内容,所以A选项不符合。接着看选项C,建议是社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见,在对话里小王并没有给出建设性的意见,所以C选项也不正确。再看选项D,鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现,题干中也没有体现出小王对洋洋积极表现的肯定,所以D选项也可以排除。最后看选项B,对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。在本题中,洋洋抱怨别人说自己言行不一但否认这一点,而小王指出洋洋有时候说的和做的确实存在不同,这正是让洋洋面对自己言行可能不一致的情况,运用了对质技巧,所以本题正确答案是B。
3、王女士离异多年,除工作外,将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择,王女士希望她留在自己身边,而小青想到外地工作,远离母亲的约束,为此母女发生了多次争吵,关系异常紧张。于是王女士向社会工作者老李求助,老李运用结构式家庭治疗模式,让母女俩呈现争吵过程,并引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是()。
A.重演和划清界限
B.角色扮演和重演
C.澄清和打破平衡
D.划清界限和澄清
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对结构式家庭治疗模式技巧的理解与应用。在本题情境中,社会工作者老李让母女俩呈现争吵过程,这一做法属于“重演”技巧。“重演”能够使家庭成员真实展现日常互动方式,让他们更清晰地认识到家庭关系中存在的问题。同时,老李引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择,这体现了“划清界限”技巧。该技巧有助于家庭成员明确各自的权利和责任,避免过度干涉他人事务,进而调整家庭结构。而选项B中的“角色扮演”在题干中未体现;选项C里的“澄清”是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,题干未涉及此内容,“打破平衡”也不符合题意;选项D同样包含未在题干体现的“澄清”。所以本题正确答案是A。
4、强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中()的核心。
A.在社区照顾
B.由社区照顾
C.对社区照顾
D.建立社会支持网络
【答案】:A
【解析】这道题主要考查社区照顾模式实施策略中不同方式的核心要点。社区照顾模式的实施策略主要有在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾等。在社区照顾强调的是服务的“非机构化”,即将一些原本需要在机构中进行的服务转移到社区中开展,让服务对象能在熟悉的社区环境中接受照顾,这有助于服务对象更好地融入社区生活,减少与外界的隔离感。由社区照顾重点是发动社区内的资源,如志愿者、居民等为有需要的人提供照顾;对社区照顾侧重于正式照顾和非正式照顾的结合,以提升社区照顾的整体效果;建立社会支持网络虽也是社区工作中的重要内容,但并非本题所涉及的社区照顾模式实施策略。因此,本题正确答案是A选项。
5、符
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