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研究生mba复试试题及答案解析

单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业最核心的目标是？

A.扩大规模B.盈利C.承担社会责任

答案：B

2.市场营销的核心是？

A.生产B.销售C.满足需求

答案：C

3.管理的首要职能是？

A.组织B.计划C.控制

答案：B

4.以下哪种是常见的融资方式？

A.捐赠B.银行贷款C.发福利

答案：B

5.市场细分的依据不包括？

A.地理因素B.人口因素C.产品价格

答案：C

6.组织文化的核心是？

A.物质文化B.制度文化C.精神文化

答案：C

7.决策的第一步是？

A.确定目标B.拟定方案C.发现问题

答案：C

8.哪种成本随产量增加而不变？

A.固定成本B.变动成本C.总成本

答案：A

9.企业战略的层次不包括？

A.总体战略B.部门战略C.竞争战略

答案：B

10.激励理论中，马斯洛提出的是？

A.双因素理论B.需求层次理论C.期望理论

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业管理的基本职能有？

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：ABCD

2.市场营销组合的要素包括？

A.产品B.价格C.渠道D.促销

答案：ABCD

3.常见的市场竞争战略有？

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略

答案：ABC

4.企业的财务报表主要有？

A.资产负债表B.利润表C.现金流量表

答案：ABC

5.团队建设的要素包括？

A.目标B.人员C.定位D.权限E.计划

答案：ABCDE

6.影响消费者购买行为的因素有？

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素

答案：ABCD

7.企业的宏观环境包括？

A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境

答案：ABCD

8.有效沟通的要素有？

A.发送者B.接收者C.信息D.渠道

答案：ABCD

9.以下属于创新的类型有？

A.产品创新B.技术创新C.管理创新

答案：ABC

10.人力资源管理的模块包含？

A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬福利管理

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.企业只要生产出好产品就一定能盈利。（）

答案：错

2.管理幅度越大，组织层次越多。（）

答案：错

3.市场细分越细越好。（）

答案：错

4.固定成本不影响企业的利润决策。（）

答案：错

5.企业文化一旦形成就不会改变。（）

答案：错

6.决策时只需要考虑经济效益。（）

答案：错

7.产品的生命周期是固定不变的。（）

答案：错

8.激励员工只能靠物质奖励。（）

答案：错

9.企业战略一经制定就不能调整。（）

答案：错

10.营销就是把产品卖出去。（）

答案：错

简答题（每题5分，共4题）

1.简述SWOT分析的内容。

答案：SWOT分析即优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）分析。通过对企业内外部这四方面因素综合评估，明确自身优势与劣势，把握外部机会与威胁，为战略制定提供依据。

2.简述成本领先战略的优势。

答案：成本领先战略优势在于能以较低成本提供产品或服务。可凭借低价吸引价格敏感型顾客，扩大市场份额；面对竞争对手的价格战更具抗压能力；还能在行业利润下降时保持一定盈利水平。

3.简述目标管理的步骤。

答案：目标管理步骤：首先制定组织的整体目标和战略；然后将整体目标分解到各个部门和个人；接着各部门和个人据此制定分目标；随后定期检查目标进展情况；最后进行目标成果的评价与奖惩。

4.简述影响定价的主要因素。

答案：影响定价的主要因素有成本，它是定价基础；市场需求，需求影响价格高低；竞争状况，竞争对手价格会产生制约；此外，产品特点、政策法规、消费者心理等也会对定价有影响。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论数字化转型对传统企业的机遇与挑战。

答案：机遇在于可提高运营效率、拓展市场渠道、精准满足客户需求。挑战是面临技术投入大、数据安全风险，员工可能不适应新工作模式，传统业务流程需变革，企业文化也需调整以适应数字化。

2.讨论如何提升企业的客户满意度。

答案：要深入了解客户需求，提供优质产品和服务，确保质量可靠、性能良好。建立高效的客户反馈机制，及时处理投诉和建议。加强员工培