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2023年安徽省铜陵市郊区安矿招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小刚读小学四年级,在学校学习勤奋,与同学相处融洽,有很多好朋友。根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论,小刚该阶段会形成的美德是()。
A.目的
B.能力
C.忠贞
D.关怀
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对埃里克森的人类心理社会发展阶段论的理解与应用。埃里克森把人的心理社会发展划分为八个阶段,每个阶段都有特定的发展任务和会形成的美德。小学四年级的小刚处于学龄期(6-12岁),这一阶段的主要冲突是勤奋对自卑。在这个时期,儿童如果能够通过努力学习获得成就,就会培养出能力感;反之,则容易产生自卑感。小刚在学校学习勤奋,这有利于他形成能力。选项A的目的是儿童早期(3-6岁)形成的美德;选项C的忠贞是青少年期(12-18岁)形成的美德;选项D的关怀是成年中期(35-60岁)形成的美德。所以本题正确答案是B。
2、老年社会工作者小张,在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时,处理起来总会想到自己过世的老父亲,感到一种焦虑和内疚,这是一种()现象。
A.移情
B.反移情
C.专业冲突
D.心理压力
【答案】:B
【解析】本题主要考查对不同专业概念的理解与区分,以此来判断小张出现的现象属于何种类型。首先分析选项A,移情是指服务对象将过去生活中对某些重要人物的情感投射到社会工作者身上,而题干中是社会工作者小张产生了特定情绪,并非服务对象,所以A选项错误。接着看选项B,反移情是指社会工作者把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了服务对象身上。小张在面对老李的晚年照顾问题时,想到自己过世的老父亲,从而产生焦虑和内疚,符合反移情的定义,所以B选项正确。再看选项C,专业冲突通常涉及社会工作者在专业价值观、伦理等方面与实际情况或其他主体产生冲突,题干中并未体现这方面内容,C选项不符合。最后看选项D,心理压力是一个较为宽泛的概念,题干明确描述了小张是因为联想到自己过世的老父亲才产生特定情绪,并非单纯的心理压力,D选项不准确。综上,本题正确答案是B。
3、刘女士第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取()类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。
A.引导性技巧
B.支持性技巧
C.影响性的技巧
D.鼓励
【答案】:B
【解析】本题主要考查在为服务对象提供服务时应采用的会谈技巧类型。破题点在于理解每种会谈技巧的特点以及题干中使服务对象有被理解和被接纳感受这一关键要求。首先来看选项A,引导性技巧主要是用于引导服务对象就特定问题进行深入阐述,重点在于引导其思路和谈话方向,并不直接侧重于让服务对象产生被理解和被接纳的感受,所以A选项不符合题意。接着看选项C,影响性的技巧是社会工作者通过提供自己的观点、建议等影响服务对象的想法和行为,其目的并非营造被理解和被接纳的氛围,因此C选项也不正确。再看选项D,鼓励只是支持性技巧中的一个具体表现形式,不能全面涵盖能让服务对象有被理解和被接纳感受的会谈技巧,所以D选项不准确。而支持性技巧包括专注、倾听、同理心和鼓励等,这些技巧能够让服务对象感受到社会工作者的关注、理解和接纳,符合题干中使刘女士有被理解和被接纳感受的要求。综上,本题正确答案是B。
4、在几次会谈中,王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,下班回家只顾上网。就此,社会工作者最适宜的提问是()。
A.“觉得丈夫有问题,是吗?”
B.“你是否觉得自己也有过错?”
C.“你对自己的婚姻不满意,是吗?”
D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象抱怨时应采取的适宜提问方式。题目中王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己且下班回家只顾上网。A选项“觉得丈夫有问题,是吗”,这种提问过于笼统和主观引导,没有具体聚焦到王女士所提及的丈夫不关心自己的情况,不利于深入了解问题,所以该选项不合适。B选项“你是否觉得自己也有过错”,在王女士刚表达丈夫的问题时就提及自身过错,容易转移话题,使王女士产生防御心理,不利于建立良好的沟通氛围和进一步了解情况,故该选项不符合要求。C选项“你对自己的婚姻不满意,是吗”,提问范围过大,没有针对王女士所说的丈夫不关心自己这一具体内容,无法获取关键信息,因此该选项也不正确。D选项“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗”,既呼应了王女士抱怨的丈夫不关心自己这一内容,又能引导王女士详细描述具体情况,有助于社会工作者准确把握问题,为后续提供更有针对性的帮助,是最适宜的提问方式。所以本题答案选D。
5、社会工作者在倾听的同时作出回应,积极表达自己的感受,通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的,这种小组工作技巧是(
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