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2025《价值共创研究的国内外文献综述》3400字.doc

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    价值共创研究的国内外文献综述

    通过对现有的国内外文献进行梳理，价值共创研究的内容可以分为以下几个方面：

    =1\*GB3①价值共创的动因研究

    目前对于价值共创的动机理论探讨大多是以顾客的视角出发。Fulleretal.（2011）将动机分为好奇、自我效能、技术开发、信息寻找、认可、社区支持、个人需求、现金报酬等。崔立新（2015）将顾客参与价值共创的动机分为内在动机和外在动机。申光龙等（2016）以体验价值为中介变量，研究虚拟品牌社区顾客间互动对顾客参与价值共创的影响。也有其他学者进行了相关研究（孙永波等，2018；朱丽叶等，2018；Laudand

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