SIPOC_8D制作格式知识.ppt

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SIPOC定义顾客,把提供给顾客的结果物(Output)是什么,提供这个Output的重要Value(价值)Chain(链)是什么公式化,可以分为PROJECT(计划)SIPOC和PROCESS(流程)SIPOC两种.WHAT通过SIPOC,可以明确Project或者Process的整体轮廓,也可以用于设定Project的范围.WHYSIPOCSIPOC作为Process的结果生成的结果物从内部或者外部接收Process生产品的所有人/工序Process实行所需要的材料,资源及data向Process提供资源的所有人/工序特定Process

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