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2025年物业管理员（中级）职业技能鉴定案例分析.docx

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    2025年物业管理员（中级）职业技能鉴定案例分析

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、案例分析

    要求：根据以下案例，分析物业管理中可能出现的问题，并提出相应的解决方案。

    1.某住宅小区内，近期出现多起高空抛物事件，给居民生活带来安全隐患。请分析该事件的原因，并提出预防措施。

    2.小区绿化带内，部分居民私自占用公共区域种植蔬菜，影响小区美观和环境卫生。请提出解决该问题的方案。

    3.小区内停车位不足，导致居民停车难。请分析停车难的原因，并提出解决方案。

    4.小区居民对物业服务不满意，主要原因包括：服务质量不高、物业费收取不合理等。请分析原因

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