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护理绩效考核

一、背景绩效奖金分派不合理护理绩效与收入挂钩护理绩效依附医疗绩效不能体现按劳分派原则

二、护士的困惑我管病人最多，拿钱却同样？做的好坏无所谓我做的蛮好，老责怪我干什么？不懂得怎样做这可怎么办，谁可以帮帮我?不公平b怒不可遏消极怠工心有余茫然无措

怎么办？

全面推行绩效管理

学历高下都干同样工作能力强弱都干同样工作工作量大小薪酬区别不大护理技术难易薪酬体现不明显三、重在变化护士

考核目的是为了对的评估组织或个人的绩效，以便有效进行鼓励，持续提高组织和个人的绩效，保证部门目的的实现。没有考核，就没有压力，就没有管理。正向鼓励

根据护士临床护理工作能力分派护理病人多少根据病人病情轻重及时调整护士一名护士白班、夜班负责多少病人不是一成不变四、护理绩效体系

怎样运用绩效杠杆提高护士工作意愿？怎样运用绩效杠杆提高护士工作能力？五、难点：

多劳多得按劳分派工作时间长夜间急诊多节假日急诊多受射线照射平常加班无法补休怎样做到？

六、护理绩效管理护理人员绩效＋年资系数＋层级系数＋质量系数＋工作量系数病人满意度奖励惩罚护理难度技术规定职务职称

七、护理绩效管理年资系数层级系数科龄不满一个月或不能胜任工作0.5护工0.5（无证人员）工龄五年以上1.0院龄1年内0.62-3年0.8三年以上1.0N0N1N2N3N40.60.81.01.21.4

七、护理绩效管理质量系数或者质量控制胜任工作，有差错0.9工作良好，积极主动，无差错1.0工作优异，积极主动，无差错，对科室提出合理化建议1.1

八、护理绩效管理惩罚方面1、病人投诉一次，惩罚200——1000元，导致严重后果根据损失等额赔偿。2、严格工作纪律：上班时间不干私活、不玩手机及电脑游戏、不带小孩上班，不准串科聊天及办理某些与工作无关事宜，着装整洁，挂牌上岗，不在工作场所嬉戏打闹，不在科室吃零食、聊天，违反一次扣当事人20——50元，上班迟到罚款10元。

八、护理绩效管理3、严格考勤制度，迟到、早退或擅离岗位每10分钟扣20元，上班时间请假半小时以上者扣5元，或晚走半小时补上。4、严格会议制度：自觉参与医院及科室的多种会议，不上班参与会议算加班一次，旷会者每次扣10元。5、节省制度：节省水电及科室里的多种材料，不随意挥霍，如常流水、常明灯等发现一次扣50元。

九、护理绩效管理奖励方面1、夜班补助：应当承担夜班而不值班人员，绩效下降0.1——0.3个系数，补助值班人员。为提高护士值夜班的积极性，每晚收住病人超过五人次，或者手术三台以上，每多收一名病人或多做一台手术奖励5——20元。2、星级护士补助：示范病房护士长组织安排评比星级护士（其他科室根据详细状况贯彻），根据病人满意度调查排序，前三位为三、二、一级星级护士，每月补助100、80、60元。

九、护理绩效管理3、加班补助：按职代会文献贯彻。4、培训补助：在科室组织讲课、查房、考试、考核，每次或每课时补助20——40元。5、科龄补助：根据科室详细状况贯彻，为鼓励培养专业人员留在本科室内工作，每年每人按5——20元计算。6、奖励补助：代表科室参与院、县、市、省级业务竞赛活动，根据获奖状况合适奖励100——500元。

cvcv十、怎样增长科室绩效总量？医院一次分派鼓励各护理单元积极开展新技术、新项目，增长绩点项护理单元二次分派鼓励科室护士开展新业务：提高手机扫码率，节省耗材，减少变动成本率，减少科室欠款。

十一、绩效管理产生的正面效应提高工作效率提高员工幸福指数提高幸福感减少离职率

十二、绩效体系初步成效护士满意病人满意社会满意提供优质护理服务

十三、医院院训团结奉献求实创新

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