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销售合同管理流程

合同编号：__________

甲方：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

邮箱：[甲方公司邮箱]

乙方：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

邮箱：[乙方公司邮箱]

一、合同签订流程

1.合同发起

甲方或乙方根据业务需求发起合同，明确合同的目的、范围、双方的权利和义务等基本内容。

2.合同评审

双方对合同内容进行评审，包括合同条款的合法性、合理性、完整性等方面。评审过程中如发觉问题，应及时进行协商和修改。

3.合同签订

经双方评审通过后，由双方授权代表在合同上签字并加盖公章，合同正式生效。

二、合同履行流程

1.发货与验收

甲方按照合同约定的时间和方式向乙方发货，并提供相关的发货单据。乙方应在收到货物后及时进行验收，如发觉货物存在质量问题或与合同约定不符，应及时通知甲方，并提出书面的异议。甲方应在收到乙方通知后及时进行处理，如需要更换货物或进行维修等。

2.货款结算

乙方应按照合同约定的付款方式和时间向甲方支付货款。甲方应在收到货款后及时开具发票，并提供相关的付款凭证。如乙方未按照合同约定支付货款，甲方有权采取相应的措施，如停止发货、追究违约责任等。

3.售后服务

甲方应按照合同约定为乙方提供售后服务，包括产品的安装、调试、维修、保养等方面。乙方应在使用过程中如发觉产品存在质量问题或需要售后服务，应及时通知甲方，并提供相关的证明材料。甲方应在收到乙方通知后及时进行处理，如需要更换产品或提供维修服务等。

三、合同变更流程

1.变更申请

如双方需要对合同内容进行变更，应提前向对方提出书面的变更申请，说明变更的原因、内容、时间等方面。变更申请应经双方授权代表签字并加盖公章。

2.变更审批

双方收到对方的变更申请后，应及时进行审批。如变更申请符合合同约定和法律法规的要求，双方应在审批通过后签订书面的变更协议，明确变更的内容和生效时间等方面。如变更申请不符合合同约定和法律法规的要求，双方应及时通知对方，并说明理由。

3.变更执行

双方签订书面的变更协议后，应按照变更协议的约定执行变更内容。如需要对合同的其他相关文件进行修改，应及时进行修改，并保证修改后的文件与变更协议的内容一致。

四、合同终止流程

1.终止申请

如双方需要终止合同，应提前向对方提出书面的终止申请，说明终止的原因、时间等方面。终止申请应经双方授权代表签字并加盖公章。

2.终止审批

双方收到对方的终止申请后，应及时进行审批。如终止申请符合合同约定和法律法规的要求，双方应在审批通过后签订书面的终止协议，明确终止的时间、方式、双方的权利和义务等方面。如终止申请不符合合同约定和法律法规的要求，双方应及时通知对方，并说明理由。

3.终止结算

双方签订书面的终止协议后，应按照终止协议的约定进行结算。如需要退还货款、赔偿损失等，应及时进行处理，并保证结算的结果符合合同约定和法律法规的要求。

五、合同档案管理流程

1.合同归档

双方应将签订的合同原件进行归档，建立合同档案管理制度，明确合同档案的保管、查阅、借阅等方面的规定。合同档案应按照合同编号、签订时间等顺序进行编号和归档，保证合同档案的完整性和准确性。

2.合同借阅

如双方需要查阅或借阅合同档案，应按照合同档案管理制度的规定办理相关手续。借阅合同档案时，应注明借阅的原因、时间、借阅人等方面的信息，并保证合同档案的安全和完整。

3.合同销毁

如合同档案已经超过保管期限或需要销毁，应按照合同档案管理制度的规定办理相关手续。销毁合同档案时，应保证合同档案的内容已经得到妥善处理，避免泄露商业秘密或其他敏感信息。

六、合同风险管控流程

1.风险识别

双方应在合同签订前对合同可能存在的风险进行识别，包括市场风险、信用风险、法律风险等方面。风险识别应采用定性和定量相结合的方法，保证风险识别的全面性和准确性。

2.风险评估

双方应在风险识别的基础上，对合同可能存在的风险进行评估，包括风险发生的可能性、风险影响的程度等方面。风险评估应采用科学的方法和工具，保证风险评估的客观性和公正性。

3.风险应对

双方应根据风险评估的结果，制定相应的风险应对措施，包括风险规避、风险降低、风险转移等方面。风险应对措施应具有针对性和可操作性，保证能够有效地降低合同风险。

七、合同纠纷处理流程

1.纠纷协商

如双方在合同履行过程中发生纠纷，应首先尝试通过友好协商的方式解决纠纷。协商过程中，双方应本着互谅互让、平等协商的原则，尽量达成一致意见。如协商不成，双方可以选择通过调解或诉讼的方式解决纠纷。

2.纠纷调解

如双方选择通过调解的方式解决纠纷，应向有关调解机构提出申请，并按照调解机构的要求提交相关的材料和证据。调解机构应在受理申请后及时进行调解，如