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·医院管理·中国医药导报2024年9月第21卷第26期

医疗告知不足的类型分析及应对策略

周钰山何福王茜

湖北医药学院公共卫生与健康学院，湖北十堰442000

[摘要】目的探讨医疗损害责任纠纷案件中医方在医疗过程中告知不足的具体表现，为提高医方告知能力，避免医

疗纠纷提供新思路。方法以中国裁判文书网公开数据为研究资料，检索2012年1月至2022年12月浙江省范

围内涉及告知不足、告知不充分、未尽告知义务、告知不全、如实告知等关键词的医疗损害责任纠纷案件判决书

226份，使用文本分析法逐一阅读筛查，最终得到符合研究范畴即由法院判决医方确实存在告知不足类过失的案

件131例。结果医方在131例医疗损害责任纠纷案件中存在告知不足过失160例次，主要有手术告知不足71次

知不足6次（3.7%）和出院转院告知不足3次（1.9%）等6类93种告知不足表现。医疗告知受多种因素影响，具有

多层次的特点，告知的重点是医疗风险，告知的难点是口头告知，告知的标准是全面。结论医疗告知是患者知情

同意的重要环节，必须符合法律法规规定和医学伦理要求。建议加强对医疗告知不足的多学科融合研究，加大对

医务人员的医疗告知再培训力度，提高医患沟通能力，尝试推行医务人员保护道歉制度模式，避免医疗纠纷。

[关键词]医疗损害；医疗告知；知情同意；告知不足；医患沟通

[中图分类号]R-05[文献标识码]A[文章编号】1673-7210(2024)09(b)-0178-05

D0I:10.20047/j.issn1673-7210.2024.26.34

Typeanalysisandcopingstrategiesofinsufficientmedicalnotification

ZHOUYushanHEFukuiWANGQian

SchoolofPublicHealthandWellness,HubeiUniversityofMedicine,HubeiProvince,Shiyan442000,China

[Abstract]ObjectiveToexplorethespecificperformanceoftheChinesemedicalpartyinthemedicalprocessof

insufficientnotificationinthecaseofmedicaldamageliabilitydisputes,andtoprovidenewideasforimprovingthe

notificationabilityofthemedicalpartyandavoidingmedicaldisputes.MethodsThepublicdataofChinaJudgementand

DocumentationNetworkastheresearchmaterialweretaken,226judgmentsofmedicaldamageliabilitydisputecases

involvingthekeywordsofinsufficientnotification,insufficientnotification,failuretofulfllthedutyofnotification

incompletenotification,andtruthfulnotificationwithinthescopeofZhejiangProvincefromJanuary2012toDecember2022

weresearched,textualanalysistoreadandscreeneachcasewasused.