2023年广东省揭阳市榕城区磐东镇招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2023年广东省揭阳市榕城区磐东镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作督导反映设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工对机构管理制度的理解，在上述过程中，督导扮演的角色是()。

A.督导专业制度的推动者

B.机构服务创新的推动者

C.机构变迁的推动者

D.行政和管理的缓冲器

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对社会工作督导角色的理解。题干中社会工作督导发现工作量标准不合理影响服务质量后，一方面与机构领导沟通反映一线员工意见，另一方面促进一线员工对机构管理制度的理解。这一系列行为体现了督导在推动机构进行改变和调整。选项A，督导专业制度的推动者，重点在于专业制度层面的推动，而题干未突出这方面内容，所以A选项不符合。选项B，机构服务创新的推动者强调的是服务创新，题干中没有涉及到服务创新相关信息，故B选项也不正确。选项C，机构变迁的推动者，督导通过沟通协调，促使机构对不合理的工作量标准和管理制度进行调整，推动了机构的变迁，该选项符合题意。选项D，行政和管理的缓冲器主要是起到缓冲行政和管理之间矛盾的作用，题干主要强调的是推动机构改变，并非缓冲作用，所以D选项不合适。综上，正确答案是C。

2、小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。

A.观察小强目前是否欺负同学

B.观察小强目前欺负同学的次数

C.观察小强欺负同学行为的变化

D.观察小强欺负同学行为是否消除

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作中基线测量在行为矫正计划里的应用相关知识点。基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线。选项A，仅观察小强目前是否欺负同学，这种观察方式过于简单和片面。是否欺负同学只是一个定性的判断，无法准确体现小强欺负同学行为的严重程度和频率等信息，不能为后续行为矫正效果提供具体的衡量标准，所以该选项不符合要求。选项B，观察小强目前欺负同学的次数，这是一种量化的测量方式。通过记录次数，可以清晰地了解小强在未进行行为矫正前欺负同学行为的现状，为后续制定针对性的矫正计划以及评估计划实施后的效果提供了具体且可对比的数据，符合基线测量的要求，故该选项正确。选项C，观察小强欺负同学行为的变化，这应该是在介入之后进行的观察内容，是用来评估行为矫正计划效果的，而不是基线测量的内容，基线测量主要关注的是介入开始前的状况，所以该选项不正确。选项D，观察小强欺负同学行为是否消除，同样是在行为矫正计划实施之后才需要关注的结果，并非基线测量要完成的任务，基线测量是为后续行动提供基础数据，而不是判断行为是否消除，所以该选项也不正确。综上，答案选B。

3、根据，《劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议调解仲裁的说法，正确的是()。

A.当事人申请劳动争议仲裁后，不得自行和解

B.当事人必须以书面形式提出劳动争议调解申请

C.劳动争议当事人一方不愿意调解的，劳动争议调解委员会不予调解

D.企业劳动争议调解委员会由劳动行政部门、企业方和职工三方代表组成

【答案】：C

【解析】本题可根据《劳动争议调解仲裁法》的相关规定，对每个选项逐一进行分析，判断其说法是否正确。选项A根据法律规定，当事人申请劳动争议仲裁后，是可以自行和解的。达成和解协议的，可以撤回仲裁申请。所以选项A中“当事人申请劳动争议仲裁后，不得自行和解”的说法错误。选项B当事人申请劳动争议调解既可以书面形式提出，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。因此，选项B“当事人必须以书面形式提出劳动争议调解申请”表述过于绝对，是错误的。选项C劳动争议调解遵循自愿原则。如果劳动争议当事人一方不愿意调解，劳动争议调解委员会自然不予调解，该选项说法符合法律规定，是正确的。选项D企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成，并非由劳动行政部门、企业方和职工三方代表组成。所以选项D的说法错误。综上，本题正确答案为C。

4、某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的()。

A.协助服务对象正常融入社区

B.强调社区责任

C.重视居民的社区参与

D.非正规照顾是重要因素

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社区照顾模式特点的理解与判断。社区照顾模式包含多种特点，需要依据题干描述来准确对应。在社区照顾模式里，非正规照顾是重要因素。非正规照顾通常指由