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2023年广东省梅州市丰顺县八乡山镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助,希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时,小申的立场应当是()。
A.站在病人的立场,协助处理纠纷
B.站在医院的立场,协助处理纠纷
C.代表医政管理部门,协调双方纠纷
D.站在第三方的立场,协助处理纠纷
【答案】:D
【解析】这道题考查社会工作者在处理医疗纠纷时应持的立场。在这种情境下,我们需要分析每个选项是否符合社会工作者的职业定位和职责。A选项,站在病人的立场协助处理纠纷,这会使社会工作者丧失客观公正性,可能无法全面考虑到医院方面的合理因素,不利于纠纷的妥善解决。B选项,站在医院的立场协助处理纠纷同样不可取,只偏向医院一方,会忽视病人的诉求和权益,难以实现公平公正的处理结果。C选项,社会工作者并非代表医政管理部门,其职责与医政管理部门的职责有着明显区别,不能以医政管理部门的身份去协调双方纠纷。D选项,站在第三方的立场协助处理纠纷是正确的。社会工作者秉持中立、客观、公正的原则,能够从整体出发,充分了解双方的诉求和实际情况,搭建起沟通的桥梁,促进双方理性协商,从而更有效地协助解决医疗纠纷。所以本题应选D。
2、小红在接受社会工作者服务半年后,情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者,邀请其参加家庭聚会,并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则,社会工作者适宜的回答是()。
A.“谢谢,我也想和你们聊聊孩子的情况。”
B.“对不起,周末要加班,再找其他机会吧。”
C.“不好意思,周末家里有事,下次有机会再去。”
D.“谢谢,我不方便去,你有时间的话,可以来机构找我。”
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作专业伦理守则。社会工作者在与服务对象及其家属交往过程中,需要遵循专业伦理,避免与服务对象及其家属发展双重关系,以确保服务的专业性和客观性。选项A中,社会工作者接受邀请参加家庭聚会并打算进一步交流,这容易使社会工作者与服务对象家庭的关系超出专业界限,不利于保持专业的服务关系,存在一定风险,故A项不合适。选项B和C虽然都以有事为由拒绝了邀请,但只是单纯推迟了时间,并没有从根本上避免与服务对象家庭发展非专业的社交关系,后续仍可能引发关系界限模糊等问题。选项D既表达了对邀请的感谢,又明确表明自己不方便去参加家庭聚会,同时提出让对方有时间来机构找自己,这样既维持了与服务对象家属的良好沟通,又保证了交流是在专业的机构环境中进行,遵循了社会工作专业伦理守则。所以本题答案选D。
3、社会工作者小王在社区走访时了解到,某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生,小王联络物业公司对全小区的道路.活动场所.公共厕所等进行了适老化改造,并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人()的需要。
A.健康维护
B.居家安全
C.社会参与
D.就业休闲
【答案】:B
【解析】本题主要考查对老年人不同需求类型的理解与判断。题干中提到小区曾发生几起老人意外跌倒事件,社会工作者小王联络物业公司对全小区的道路、活动场所、公共厕所等进行适老化改造,同时组建志愿者队伍在小区内巡查。适老化改造旨在消除小区环境中可能对老人造成安全隐患的因素,让老年人在居住环境中能更加安全地活动。志愿者队伍巡查也是为了及时发现并解决可能存在的安全问题,进一步保障老年人居家生活的安全。而健康维护强调的是对老年人身体健康的直接护理、保健等服务;社会参与侧重于鼓励老年人参与社会活动,融入社会;就业休闲主要涉及老年人就业机会以及休闲娱乐方面。本题中措施主要围绕保障老年人居住环境安全,所以满足的是老年人居家安全的需要,答案选B。
4、张某是独生子,多年赡养没有工作的单亲母亲。前日,张某因公死亡,其母来到社区居委会,要求开具因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明。依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见(试行)》规定,社区居委会主任应当()
A.不予开具
B.根据街道意见开具
C.根据区民政局意见开具
D.予以开具
【答案】:D
【解析】本题可根据天津市民政局相关规定来判断社区居委会主任的正确做法。题干中张某多年赡养没有工作的单亲母亲,现张某因公死亡,其母要求开具因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明。社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,在工作中需遵循相关规定和自身职责权限。依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见(试行)》规定,对于这类因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明,社区居委会有能力也有责任根据实际情况进行调查核实并开具。该证明主要是对张某母亲的生活来源及家庭情况进行说明,社区居委会对辖区居民的基本
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