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2025年1月全国自考(公共关系)练习题试卷(含答案)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.公共关系的本质属性是()
A.传播沟通
B.树立形象
C.影响公众
D.协调关系
2.被后人誉为“公共关系之父”的是()
A.爱德华·伯尼斯
B.艾维·李
C.巴纳姆
D.卡特里普
3.组织与公众形成关系的关键是公众的()
A.同质性
B.群体性
C.相关性
D.变化性
4.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是()
A.逆意公众
B.独立公众
C.边缘公众
D.顺意公众
5.知觉的选择性受客观因素和主观因素的影响,下列属于主观因素的是()
A.对象的组合
B.对象与背景的差别
C.需要与动机
D.对象的活动性
6.马斯洛认为,人类最高层次的需要是()
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
7.从信息传达的角度来看,广告是一种()
A.双向的直传
B.双向的间接传播
C.单向的直传
D.单向的间接传播
8.广播传播信息的弱点是()
A.传播面窄
B.传播效果差
C.传播速度慢
D.信息稍纵即逝
9.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件的新闻写作结构是()
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.总分结构
10.赞助活动的最大特点是()
A.直接性
B.间接性
C.利他性
D.利己性
11.公共关系策划的生命力在于其()
A.创造性
B.目标性
C.思想性
D.灵活性
12.公共关系工作的一般程序是()
A.公关调查—公关实施—公关策划—公关检测
B.公关调查—公关策划—公关实施—公关检测
C.公关策划—公关调查—公关实施—公关检测
D.公关策划—公关检测—公关调查—公关实施
13.组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是()
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.听觉识别系统
14.组织形象地位分析的主要依据是()
A.知名度和美誉度
B.美誉度和和谐度
C.知名度和和谐度
D.认知度和美誉度
15.企业识别系统的英文缩写是()
A.CIS
B.BIS
C.MIS
D.VIS
16.公共关系危机最为明显的特征是()
A.不确定性
B.突发性
C.连锁破坏性
D.溢出效应
17.危机事件的实质是()
A.公众对组织的信任危机
B.组织管理不善
C.产品质量问题
D.媒体的负面报道
18.危机管理中的“5S”原则不包括()
A.承担责任原则
B.真诚沟通原则
C.速度第一原则
D.自我保护原则
19.公关人员在公关活动中必须遵守的道德规范是()
A.实事求是
B.追求私利
C.自我吹嘘
D.隐瞒真相
20.国际公共关系协会成立的时间是()
A.1950年
B.1955年
C.1960年
D.1965年
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
21.公共关系的基本要素包括()
A.组织
B.公众
C.传播
D.环境
E.资金
22.按照公众对组织的态度,可以把公众分为()
A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.首要公众
E.次要公众
23.影响和改变态度的因素有()
A.社会因素
B.团体因素
C.宣传因素
D.个性因素
E.态度系统特性因素
24.人际传播的符号主要有()
A.语言符号
B.非语言符号
C.数字符号
D.图形符号
E.文字符号
25.公关广告与商品广告的差异在于()
A.直接目的不同
B.内容不同
C.新闻界的报道方式不同
D.应用范围不同
E.诉求对象不同
26.公共关系策划的特征有()
A.目标性
B.思想性
C.创造性
D.程序性
E.灵活性
27.组织形象的构成要素包括()
A.产品形象
B.人员形象
C.环境形象
D.文化形象
E.社区形象
28.公共关系危机的类型主要有()
A.企业公共关系危机
B.政府公共关系危
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