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2025年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.根据《质量强国建设纲要》（2023-2025），到2025年要实现的目标中不包括以下哪项？

A.制造业产品质量合格率达到94%以上

B.农产品质量安全例行监测合格率稳定在98%以上

C.消费品质量合格率达到95%以上

D.服务业顾客满意度达到82分以上

答案：C（注：《纲要》明确2025年目标为消费品质量合格率超过95%，但“达到95%以上”表述不准确，应为“超过”）

2.以下哪种质量管理工具属于统计过程控制（SPC）的核心工具？

A.帕累托图（排列图）

B.控制图

C.因果图（鱼骨图）

D.检查表

答案：B（控制图通过监测过程波动区分偶然因素和异常因素，是SPC核心）

3.某企业生产的锂电池在高温测试中出现鼓包现象，根据GB31241-2022《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》，该问题属于哪类安全缺陷？

A.电安全缺陷

B.热安全缺陷

C.机械安全缺陷

D.化学安全缺陷

答案：B（高温测试属于热滥用测试，鼓包属于热失控前兆，归类为热安全缺陷）

4.依据ISO9001:2015标准，以下哪项是“过程方法”的核心要求？

A.识别并管理相互关联的过程

B.定期进行内部审核

C.制定质量方针和目标

D.对不合格品进行控制

答案：A（ISO9001强调通过识别、理解和管理过程及其相互作用来提升有效性）

5.某食品企业生产的面包因水分含量超标被召回，根据《中华人民共和国食品安全法》，召回属于以下哪类措施？

A.风险监测

B.风险评估

C.风险控制

D.风险交流

答案：C（召回是控制已发生安全风险的具体措施）

6.六西格玛管理中，“σ水平”为3时，过程的缺陷率约为？

A.66807ppm

B.233ppm

C.3.4ppm

D.1350ppm

答案：A（σ=3对应约66807ppm缺陷率，σ=4对应约6210ppm，σ=5对应约233ppm，σ=6对应约3.4ppm）

7.以下哪种认证属于强制性产品认证（CCC认证）范围？

A.实验室用电子天平

B.家用微波炉

C.工业用传感器

D.教学用化学试剂

答案：B（CCC认证目录包括家用电器、汽车、玩具等，家用微波炉属于目录内产品）

8.某企业开展“质量成本”核算时，发现因客户投诉产生的退货运输费用属于？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：D（外部故障成本指产品交付后因质量问题产生的费用，如退货、索赔、投诉处理）

9.依据《计量法》，以下哪类计量器具不需要实行强制检定？

A.贸易结算用的电子秤

B.医院用于诊断的血压计

C.企业内部工艺控制用的温度传感器

D.环境监测用的噪声测量仪

答案：C（强制检定范围包括用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测的计量器具，企业内部工艺控制用器具可非强制）

10.数字质量管控中，“数据质量的五性”通常指？

A.准确性、完整性、一致性、及时性、可追溯性

B.精确性、全面性、稳定性、实时性、可解释性

C.真实性、可靠性、合规性、关联性、动态性

D.标准化、结构化、可视化、自动化、智能化

答案：A（数据质量核心指标为准确性、完整性、一致性、及时性、可追溯性）

11.绿色质量要求中，“产品碳足迹”核算应遵循的国际标准是？

A.ISO14064

B.ISO14067

C.ISO50001

D.ISO19600

答案：B（ISO14067是产品碳足迹核算标准，ISO14064是组织碳核算，ISO50001是能源管理体系，ISO19600是合规管理体系）

12.某机械加工企业采用“5S”管理，其中“整顿（Seiton）”的核心要求是？

A.区分必要与不必要物品

B.明确物品放置位置和标识

C.保持工作环境清洁

D.养成良好工作习惯

答案：B（整顿的核心是“定品、定位、定量”，通过标识实现快速取放）

13.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》，监督抽查不合格产品的生产者应当自收到检验报告之日起多少个工作日内，向组织抽查的市场监管部门提出书面复检申请？

A.5个工作日

B.7个工作日

C.10个工作日

D.15个工作日

答案：D（《办法》第二十二条规定为15个工作日）

14.以下哪