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2023年福建省莆田市秀屿区山亭乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（）。
A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识
B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题
C.指导夫妻奖励孩子适当的行为
D.提高夫妻指导孩子学习的能力
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者针对夫妻因孩子教育问题产生矛盾时，可开展的改善夫妻关系服务。解题的关键在于明确服务目标是改善夫妻关系，需围绕这一目标分析各选项是否契合。选项A，协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识，直接针对了小李夫妻因孩子教育问题产生分歧这一矛盾点。通过促进夫妻间的有效沟通，使双方在孩子教育理念上达成一致，能够从根源上消除夫妻之间因孩子教育问题引发的争吵，进而改善夫妻关系，该选项符合要求。选项B，帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题，重点在于解决夫妻和孩子之间的沟通问题，而非改善夫妻之间的关系，与本题改善夫妻关系的服务目标不符。选项C，指导夫妻奖励孩子适当的行为，主要关注的是对孩子行为的引导和奖励，没有涉及到改善夫妻之间因教育理念不同而产生的矛盾，不能有效改善夫妻关系。选项D，提高夫妻指导孩子学习的能力，侧重于提升夫妻在孩子学习指导方面的能力，没有针对夫妻之间的矛盾进行处理，无法直接改善夫妻关系。综上，正确答案是A选项。
2、社会工作者担任这诸多角色，下列角色中属于社会工作者间接服务角色的是
A.服务提供者
B.资源筹措者
C.支持者
D.倡导者
【答案】：B
【解析】这道题正确答案是B选项，主要考查对社会工作者间接服务角色的理解。社会工作者的角色分为直接服务角色和间接服务角色。直接服务角色主要聚焦于直接为服务对象提供各种具体服务，以满足其当下的需求和解决其面临的问题。选项A服务提供者是直接向服务对象提供物质、劳务和心理等方面的服务和帮助，属于直接服务角色；选项C支持者是鼓励服务对象自强自立，使其能自我成长，也是直接与服务对象互动来提供支持，属于直接服务角色；选项D倡导者是社会工作者向服务对象提倡某种行为，同样是直接针对服务对象开展工作，属于直接服务角色。而间接服务角色侧重于通过一些间接的方式为服务对象创造更好的服务条件和环境。选项B资源筹措者是指社会工作者为了有效帮助他人，常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，这并非直接面向服务对象提供服务，而是通过资源的调配和整合间接服务于服务对象，所以属于间接服务角色。
3、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。
A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
【答案】：B
【解析】该题主要考查对志愿者督导相关内容的理解。对于选项A，志愿者虽不领取工资，但服务伦理是服务的基本准则，不能因是否有薪酬而放宽要求，这违背了志愿服务的规范和原则，所以A选项错误。选项B，督导者承担着教导志愿者的责任，服务对象特质及沟通技巧等知识对于志愿者更好地开展服务至关重要，能够帮助志愿者提高服务质量，因此督导者有义务进行相关教导，B选项正确。选项C，志愿者督导与志愿者并非传统意义上的上下级关系，志愿者通常基于自愿参与服务，应尊重其自主意愿，不能简单根据机构需要随意分配工作，C选项错误。选项D，志愿者和专职人员在服务性质、时间精力等方面存在差异，不能要求志愿者和专职人员一样完成任务，应考虑志愿者的实际情况，D选项错误。综上，本题正确答案是B。
4、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿者、志愿服务组织开展志愿服务活动，不得从事（）或者违背社会公德的活动。
A.公共活动
B.营利活动
C.公益活动
D.无偿活动
【答案】：B
【解析】本题主要考查对《天津市志愿服务条例》相关规定的理解。志愿服务的本质特征在于其自愿性、无偿性和公益性，其目的是为了促进社会公共利益、帮助他人和推动社会进步。选项A，公共活动本身范围广泛，志愿服务活动很多时候就是在公共领域开展，是志愿服务发挥作用的重要场景，所以志愿者、志愿服务组织可以从事公共活动，A选项不符合要求。选项C，公益活动与志愿服务的宗旨高度契合，是志愿服务的核心内容之一，志愿者和志愿服务组织开展公益活动是履行其社会责任和使命的重要方式，C选项也不正确。选项D，无偿活动是志愿服务区别于商业活动的关键特征之一，志愿者通常是不计报酬地提供服
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