2023年福建省福州市马尾区马尾镇招聘社区工作者真题带答案详解.docxVIP

2023年福建省福州市马尾区马尾镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。（）是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。

A.维护企业职工合法权益

B.增强企业组织的凝聚力

C.为职工提供心理疏导

D.协助困难职工摆脱困境

【答案】：A

【解析】本题主要考查对企业社会工作重要职责的理解，破题点在于明确题干中所强调的社会公平程度表现与各选项之间的联系。题干指出当前职工权益受侵害现象普遍，劳资纠纷时有发生。维护企业职工合法权益意义重大，它直接体现了社会公平程度。公平公正是社会发展的重要价值取向，在企业与职工的关系中，保障职工的合法权益，确保职工在劳动过程中得到应有的待遇和尊重，就是社会公平在企业层面的具体体现。同时，这也是企业社会工作的重要职责，通过维护职工权益，能够平衡企业和职工之间的利益关系，营造公平公正的企业环境。选项B增强企业组织的凝聚力，主要侧重于企业内部的团队建设和向心力培养，虽然对企业发展有重要意义，但并不能直接体现社会公平程度。选项C为职工提供心理疏导，更多是关注职工的心理健康和情绪状态，对缓解职工压力有帮助，但和社会公平的关联性并非直接且紧密。选项D协助困难职工摆脱困境，主要针对的是企业中处于困难状况的部分职工，不能全面代表企业社会工作对整个职工群体权益保障的职责，也不是社会公平程度最直接的体现。综上，正确答案是A选项，维护企业职工合法权益既是社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。

2、几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过()来实现。

A.计划

B.组织

C.领导

D.人力资源管理

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对不同管理职能在实现组织对成员期望方面作用的理解。几乎所有组织都期望成员具备坚定持续的承诺、良好的服务技术和能力以及较高的服务绩效。我们来逐一分析各选项。计划是对未来行动的预先安排，侧重于确定目标和方向，它本身并不能直接促使成员具备组织所期望的这些特质，故A选项不符合。组织职能主要是对人力、物力和财力等资源进行有效配置和整合，以实现组织目标，它更多关注的是资源的合理布局，对于成员个体素质和绩效激励的直接作用有限，所以B选项也不正确。领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程，虽然领导对成员有一定激励作用，但不能全面涵盖组织对成员的期望，C选项也不合适。而人力资源管理则涉及到招聘、培训、绩效管理、激励等多个环节。通过招聘可以选拔出具备潜力的成员；培训能够提升成员的服务技术和能力；绩效管理和激励措施可促使成员对组织做出坚定和持续的承诺，并获得较高的服务绩效。所以这些组织对成员的期望需要通过人力资源管理来实现，答案选D。

3、危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持（）原则。

A.输入希望

B.提供支持

C.限定目标

D.及时处理

【答案】：D

【解析】这道题主要考查社会工作者在应对危机情况时应遵循的工作原则。危机具有意外性强、危害性大且时间有限的特点，这就要求社会工作者必须迅速采取行动，以最大程度地减少对服务对象及其周围他人的伤害。选项A“输入希望”，此原则侧重于给予服务对象积极的期望和信心，让其看到改变的可能，但它并不直接针对危机处理的及时性要求。选项B“提供支持”，主要是指在物质或精神层面为服务对象提供帮助，然而没有突出在有限时间内应对危机的关键要点。选项C“限定目标”，是为了使工作更具针对性和可操作性，不过对于危机这种紧急情况来说，首要任务并非单纯限定目标，而是及时采取措施。而选项D“及时处理”，精准地契合了危机的特点和应对需求。在危机发生时，时间就是生命，只有及时介入和处理，才能够避免危机的进一步恶化，尽可能地降低对服务对象及周围他人造成的伤害。所以，本题的正确答案是D。

4、生产经营单位安全生产保障措施中管理保障措施包括()、物力资源管理。（?）

A.资金资源管理

B.现场资源管理

C.人力资源管理

D.技术资源管埋

【答案】：C

【解析】这道题主要考查生产经营单位安全生产保障措施中管理保障措施的具体内容。生产经营单位的安全生产保障措施涵盖诸多方面，管理保障措施是其中关键一环。管理保障措施主要包括人力资源管理和物力资源管理两个重要部分。人力资源是企业生产经营活动中最具活力和创造性的因素。在安全生产保障中，拥有专业且具备安全意识的人员至关重要。通过有效的人力资源管理，能够确保员工具备相应的安全知识和技能，严格遵循安全操作规程，从而降低事故发生的风险。而物力资源管理则侧重于保障生产经营所需的物资设