合肥古井假日酒店员工工作倦怠：成因剖析与对策构建.docx

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2025-07-17 发布于上海
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合肥古井假日酒店员工工作倦怠：成因剖析与对策构建

一、引言

1.1研究背景

随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，酒店业作为服务业的重要组成部分，在国民经济中扮演着愈发关键的角色。近年来，中国酒店业经历了蓬勃的发展阶段，尽管期间受到疫情等因素的冲击，但仍展现出强大的韧性和发展潜力。截至2023年底，我国住宿业设施总数已达到61万多家，其中酒店业设施超过32万家，占比52%，为大量劳动力提供了就业机会。从市场需求来看，酒店业所面向的不仅有传统的观光旅游、商务出行、度假休闲等主流客群，还涵盖了异地考试、就医、办事、移动办公等多元化人群，市场需求呈现出多元化的格局。

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