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2023年甘肃省武威市凉州区四坝镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革,但是,员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑,老孙召开员工大会,会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化,老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行,员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是()。
A.了解员工的个别差异
B.提供员工参与决策的机会
C.协助员工制订职业生涯发展规划
D.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
【答案】:B
【解析】本题主要考查对激励措施类型的理解与判断。我们来对各选项进行逐一分析。A选项“了解员工的个别差异”,其重点在于针对不同员工的个人特点采取不同激励方式,而题干中老孙主要是让员工参与提建议并采纳建议,并非着重了解员工个别差异,所以A选项不符合。B选项“提供员工参与决策的机会”,在题干中,老孙召开员工大会,让员工提出机构内部存在的问题及改善建议,并采纳了员工认为薪资制度不够人性化的合理建议。这一过程使得员工参与到了机构决策当中,随后员工积极性明显提高,说明这种激励措施起到了效果,故B选项正确。C选项“协助员工制订职业生涯发展规划”,题干中并没有涉及到老孙帮助员工规划职业生涯的相关内容,所以C选项不符合题意。D选项“用目标引导员工,增进其对工作的兴趣”,题干里没有体现老孙通过设定目标来引导员工工作的情况,因此D选项也不正确。综上,正确答案是B选项。
2、下列属于老年小组工作特点的是()。
A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况,特别是要注意老人的身心状况,因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表
B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与,即使是身体孱弱的老人,也希望能尽量掌控自己的事情
C.老人由于其身心健康状况,在小组中的表现可能比较被动,头脑中满是个人问题,这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说,能看到成员点滴的进步十分重要,这样就不会为迟迟看不到显著成效而气馁
D.在老年人由于其身心健康状况,可能在小组中的表现比较被动,其头脑中可能都是个人问题,这使得老年人小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说,要学会欣赏成员点滴的进步
【答案】:D
【解析】本题主要考查对老年小组工作特点的理解与判断。选项A,强调在预估阶段要特别关注老人身体、心理、社会方面功能状况,尤其是身心状况,这侧重于预估阶段对老人情况的考量,但并非直接体现老年小组工作的特点,重点在于前期评估环节。选项B,指出制订计划阶段要充分吸收老人参与,体现了对老人自主意愿的尊重,不过这主要围绕计划制订环节,没有突出老年小组工作节奏和对成员进步关注等方面的特点。选项C和D都提到老年人因身心健康状况在小组中表现可能被动,头脑多个人问题,使得小组工作节奏比年轻人小组慢,这是老年小组工作的重要特点之一。而D选项明确强调小组带领者要学会欣赏成员点滴的进步,更全面准确地涵盖了老年小组工作不仅节奏特点,还突出了对小组带领者在关注成员进步方面的要求。C选项虽然也有提到看到成员进步的重要性,但表述不如D精炼准确。所以综合来看,正确答案是D。
3、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象,便和小赵说要多加关照。对此,小赵正确的做法是()。
A.和服务对象讨论是否需要转介
B.立即把服务对象转介给其他同事
C.拒绝妻子,继续为服务对象提供服务
D.答应妻子的要求,对服务对象多加关照
【答案】:A
【解析】这道题主要考查社会工作者在遇到伦理困境时的正确处理方式。在本题情境中,社会工作者小赵的妻子因同事是小赵的服务对象而要求其多加关照,这可能会影响服务的公正性与客观性。选项B,立即将服务对象转介给其他同事,过于草率,未考虑服务对象自身意愿和实际情况。选项C,拒绝妻子后继续服务,虽坚持原则但未解决潜在利益冲突问题。选项D,答应妻子要求多加关照,违背了社会工作公平公正的专业伦理。而选项A,和服务对象讨论是否需要转介,既尊重了服务对象的自主决定权,又能妥善处理可能存在的利益冲突,保障服务的专业性和公正性,所以本题正确答案选A。
4、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色,提供教育训练?()
A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对不同类型社会工作督导特点的理解。在社会工作督导中,存在多种督导类型,每种类型有着不同的特点和角色定位。师徒式督导中,督导者扮演师傅的角色,侧重于为被督导者提供教育训练,就像传统师徒关系里师傅带徒弟一样,将自身的经验和专业知识传授给对方,助力其
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