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2023年甘肃省甘南州临潭县八角乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小孟从事社会工作多年,在与组员交流时,小孟总会使用非语言,如向组员点头、微笑等让组员处于一个比较安全的关系之中。有时没有完全听懂组员真正意思时,决不会与组员争辩。小孟这一做法体现了()技巧。
A.积极回应
B.营造轻松、安全的氛围
C.适当帮助梳理
D.专注与倾听
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对社会工作者沟通技巧的理解与判断。解题关键在于分析题干中小孟的行为特点,并将其与各个选项所代表的技巧进行匹配。题干中提到小孟在与组员交流时使用非语言方式,如点头、微笑,让组员处于安全关系中,这体现了专注倾听组员表达的态度。当没完全听懂组员意思时,小孟决不会与组员争辩,这更是专注倾听技巧的重要体现,不轻易打断或争辩,以更好地理解组员意图。选项A积极回应,强调的是对组员表达做出及时且有意义的反馈,题干未突出这方面内容;选项B营造轻松、安全的氛围,重点在于整体环境的营造,而题干主要围绕小孟专注于倾听组员展开;选项C适当帮助梳理,侧重于对组员话语进行整理归纳,题干也未体现这一行为。所以,综合来看,小孟的做法体现了专注与倾听的技巧,答案选D。
2、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定,要加强临时救助与下岗失业人员临时生活补助的衔接,对于享受人力资源社会保障部门发放的临时生活补助后,生活仍有困难的下岗失业人员及其家庭,要及时按规定给予()
A.职业指导
B.技能培训
C.跟踪服务
D.临时救助
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定的理解。该通知强调要加强临时救助与下岗失业人员临时生活补助的衔接。对于享受人力资源社会保障部门发放的临时生活补助后生活仍有困难的下岗失业人员及其家庭,重点在于解决其生活上的临时困难。职业指导主要是帮助下岗失业人员规划职业方向,技能培训是提升其就业能力,跟踪服务侧重于对下岗失业人员后续情况的关注跟进,它们都并非直接针对解决当下生活困难。而临时救助能够及时地为这些生活仍有困难的人员及其家庭提供经济等方面的应急帮助,符合当下解决生活困难的需求。所以答案是临时救助。
3、在小组讨论中,小李先阐述了自己对某一问题的看法后,社会工作者对其他的成员说:“刚才小李提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这种提问方式属于()。
A.开放式的提问
B.重新定向型的提问
C.反馈和阐述型的提问
D.深究回答型的提问
【答案】:B
【解析】该题主要考查对社会工作者不同提问方式的理解与区分。题目中,小李先阐述对某一问题的看法,之后社会工作者询问其他组员对该问题的想法。在社会工作领域,不同提问方式具有不同功能。开放式提问通常是没有固定答案,鼓励回答者自由表达观点的提问,本题并非这种宽泛引导式提问,A选项不符合。反馈和阐述型提问一般强调引导回答者对已有内容进行反馈与进一步阐述,题干未体现此特征,C选项错误。深究回答型提问侧重于深入挖掘回答者的观点和想法,而题干重点是将讨论导向其他组员,D选项也不正确。重新定向型提问是指当话题集中在某一部分人或某一个人身上时,社会工作者把问题指向另一部分人或另一个人,促使更多人参与讨论。本题中社会工作者在小李表达后将问题抛向其他组员,符合重新定向型提问的特点,故答案选B。
4、小组开展到中期转折阶段,随着熟悉程度的增加和自我权力意识的增强,组员之间可能会竞争自己在小组中的位置,有的组员发言时间过长,有的组员意见对立或争执很久,有的组员发言声音很小。面对此情况,社会工作者应使用()技巧改善这种状况。
A.引导
B.中立
C.摘述
D.沉默
【答案】:C
【解析】这道题考查的是社会工作者在小组工作特定阶段改善组员状况应使用的技巧。在小组开展到中期转折阶段,组员出现竞争小组位置、发言时间过长、意见对立争执、发言声音小等问题。引导技巧侧重于引领组员朝着特定方向思考或行动,但对于处理当前复杂多样的组员表现,针对性不够强。中立技巧强调不偏向任何一方,保持客观公正,然而这并不能直接改善组员存在的这些具体问题。沉默技巧通常是在特定情境下暂时保持安静,对于解决组员的发言及互动问题作用有限。而摘述技巧,是社会工作者把组员发言中的主要内容和观点进行整理、概括和提炼后简明扼要地表述出来。通过摘述,可以帮助发言过长的组员精简内容,引导意见对立或争执的组员聚焦核心问题,也能让发言声音小的组员的观点得到更清晰呈现,所以能够有效改善当前状况,答案选C。
5、根据《中华人民共和国民法典》,饲养动物应当遵守法律法规,尊重社会公德,不得()。
A.损坏他人财物
B.损坏社区财物
C.妨碍他人生
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