2023年广东省汕头市金平区金砂街道招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2023年广东省汕头市金平区金砂街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过（）来帮助服务对象的。

A.运用社区资源

B.联结学校和社区资源

C.开展外展服务

D.联结家庭、学校和社区资源

【答案】：A

【解析】本题可根据题干中社会工作者的具体行动来分析其帮助服务对象的方式。社会工作者为帮助小建，拜访了小建所在社区的居委会，安排小建在父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。这一系列操作主要是充分利用了社区所提供的资源。选项B，题干中未体现学校相关资源的联结，没有涉及与学校的互动和资源整合，所以该选项不符合题意。选项C，外展服务通常是指主动到社区、街头等场所接触潜在服务对象并提供服务，而题干中并没有体现社会工作者开展外展服务的相关内容，故该选项不正确。选项D，同样，题干没有涉及学校资源，也不存在联结家庭、学校和社区资源的情况，所以该选项也不正确。选项A，社会工作者借助社区的小饭桌和活动中心等资源来帮助小建，这正是运用社区资源的体现，该选项是正确的。综上，答案选A。

2、在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，社会工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A.良好的沟通

B.家访

C.思想工作

D.会谈

【答案】：A

【解析】本题主要考查在接案阶段社会工作者与老人之间重要工作内容的选择。破题点在于分析每个选项是否契合题干中描述的与老人互动的具体工作方式和要求。选项A“良好的沟通”是正确答案。题干中详细阐述了社会工作者在与老人互动时的一系列行为，如准备辅助工具、放慢谈话节奏、注意观察、运用老年知识判定问题等，这些都是为了达成与老人良好沟通的目的。通过良好沟通，能更好地了解老人情况，发现潜在问题。选项B“家访”，题干重点强调的是与老人的交流互动方式及相关辅助措施等，并非突出“家访”这一形式，所以该选项不符合题意。选项C“思想工作”，题干中并没有围绕给老人做思想工作的相关表述，主要是围绕沟通交流、获取信息和发现问题，故该选项不正确。选项D“会谈”，虽然接案阶段可能存在会谈，但题干所强调的一系列行为更侧重于营造良好沟通氛围，“会谈”不能全面涵盖这些要点，相比之下“良好的沟通”更为准确。综上，正确答案为A。

3、社区工作中最常用的工作方式是（）。

A.会议

B.调查

C.直接与居民接触

D.培养社区骨干

【答案】：A

【解析】本题主要考查社区工作中最常用的工作方式。社区工作的核心目标是服务居民、解决社区问题以及促进社区发展，这就决定了其工作方式要以居民为中心。选项A，会议通常用于信息传达、问题讨论和决策制定等，但它更多是一种组织内部交流和协调的手段，并非直接面向广大居民，不能频繁且广泛地与居民互动，所以不是最常用的工作方式。选项B，调查是了解社区情况、收集居民意见的重要方法，但调查往往是阶段性、有特定目的的工作，不能在日常工作中持续高频地开展，不能全面覆盖社区工作的各个方面。选项C，直接与居民接触是社区工作最常用的工作方式。社区工作者通过与居民面对面交流，能及时了解居民的实际需求、困难和问题，为居民提供直接的服务和帮助，增强与居民的信任和联系，更好地推动社区工作开展，贯穿于社区工作的全过程。选项D，培养社区骨干是加强社区自治力量、推动社区可持续发展的重要举措，但培养骨干是一个长期且特定的工作环节，不能像直接与居民接触那样全面且频繁地开展。综上所述，答案选C。

4、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.发挥团队精神

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：D

【解析】本题可通过对题干中丁健领导行为的分析，来判断其使用的领导方式。首先，丁健要求员工了解组织的工作方向和目标，这有助于员工明确工作方向，进而获取员工在工作上的配合，体现了获取员工的合作这一领导方式。其次，对于员工摩擦进行处理以