2023年甘肃省白银市白银区工农路街道招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2023年甘肃省白银市白银区工农路街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的（）环节。

A.接案

B.预估

C.介入

D.评估

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作通用过程各环节的特点，以此来判断老赵所做工作所属的环节。社会工作通用过程主要包括接案、预估、介入、评估等环节。接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受服务的过程。在这个过程中，社会工作者要认真询问来访原因和求助过程，并对问题做初步评估。在本题中，老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估，这一系列行为完全符合接案环节的工作内容和特点。而预估是在接案之后，进一步收集与服务对象问题有关的资料并对其问题的成因和发展变化过程进行评估；介入是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标；评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果。由此可见，本题中老赵的工作不属于预估、介入和评估环节。综上，答案选A。

2、老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。

A.增进良好的医患关系

B.争取更多的医疗救助

C.获得全面支持性服务

D.获得特殊的医护照顾

【答案】：C

【解析】这道题考查的是医务社会工作者详细了解患者多方面信息的主要目的。解题关键在于理解每个选项与题干行为的关联性。首先看选项A，增进良好的医患关系，虽然了解患者信息在一定程度上有助于构建良好医患关系，但这并非小赵了解信息的核心目的，题干重点强调的是对患者整体情况的把握，而非单纯促进医患关系，所以A选项不符合。接着看选项B，争取更多医疗救助，题干中并没有明确体现出了解这些信息是为了争取医疗救助，了解患者的患病史、就医史等信息并非直接指向获取更多救助途径，所以B选项也不正确。再看选项C，医务社会工作者小赵详细了解老金的患病史、就医史、身体状况、生活和家庭状况等多方面信息，目的是全面掌握老金的情况，从而为其提供全面支持性服务。全面的信息有助于社会工作者从各个角度考虑老金的需求，给予全方位的帮助，C选项符合题意。最后看选项D，获得特殊的医护照顾，了解患者各方面情况并不等同于要为患者争取特殊医护照顾，这偏离了题干所表达的重点，所以D选项不合适。综上所述，正确答案是C。

3、服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构

【答案】：C

【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用。服务对象表达了自己在家庭中遭遇的诸多困扰，包括与伴侣频繁争吵、伴侣对家庭和孩子缺乏关心，以及孩子对自己的疏离，从而感到内心受伤且不被理解。逐一分析各选项：对质通常是指工作者直接指出服务对象的行为、情感或认知方面的矛盾或不一致，本题中并不存在这种情况；澄清是引导服务对象对模糊不清的陈述进行更详细、明确的说明，题干也未体现该需求；重构是指重新定义问题或情境，从不同角度看待问题，这与服务对象当下的倾诉情况不匹配。而同理是指工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其情感和处境。服务对象在倾诉中表达了自己的痛苦与不被理解，工作者此时给予同理是最合适的沟通方式。所以本题正确答案是C。

4、为提升居民对社区的归属感和认同感，社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中，最适宜采用家访方式动员社区居民的是（）。

A.参加动员工作的人力充足

B.进行动员工作的时间有限

C.动员对象经常出差在外

D.动员对象的参与动机强烈

【答案】：A

【解析】本题主要考查在不同状况下选择适宜的动员社区居民方式，关键在于分析何种状况最适合采用家访方式。首先看选项A，当参加动员工作的人力充足时，意味着有足够的工作人员去进行家访。家访能够与居民进行面对面、深度的交流，工作人员可以充分了解居民的需求、意见和想法，从而更好地动员他们参与社区活动，提升对社区的归属感和认同感，所以人力充足是适宜采用家访方式的重要条件。选项B，进行动员工作的时间有限时，家访这种方式较为耗时，难以在有限时间内覆盖较多居民，更适合采用如集中宣传等高效快捷的动员方式，故该选项不符合要求。选项C，动员对象经常出差在外，这就导致很难在家中找到他们，无法顺利