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管理思维考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：A

2.提出X-Y理论的是（）

A.泰勒B.法约尔C.麦格雷戈D.韦伯

答案：C

3.下列哪种决策类型更适合复杂且不确定环境（）

A.程序化决策B.非程序化决策C.战术决策D.业务决策

答案：B

4.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

答案：C

5.管理幅度是指（）

A.一个管理者管理的部门数量

B.一个管理者管理的员工数量

C.组织的层级数量

D.组织的部门数量

答案：B

6.激励因素不包括（）

A.成就B.工资C.认可D.成长机会

答案：B

7.领导的本质是（）

A.影响力B.权力C.指挥D.协调

答案：A

8.沟通中信息传递的最主要方式是（）

A.语言B.文字C.表情D.肢体动作

答案：A

9.控制的基本目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.提高效率D.降低成本

答案：A

10.战略管理的首要环节是（）

A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案：ABCDE

2.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.麦格雷戈

答案：ABC

3.决策的影响因素有（）

A.环境B.组织文化C.决策者的个人因素D.过去的决策E.时间

答案：ABCDE

4.组织设计的原则包括（）

A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则

答案：ABCDE

5.激励理论主要包括（）

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合型激励理论

答案：ABC

6.领导的权力来源包括（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力

答案：ABCDE

7.有效沟通的障碍包括（）

A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素

答案：ABCD

8.控制的类型有（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制

答案：ABCDE

9.企业战略的层次包括（）

A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略

答案：ABC

10.组织变革的动力包括（）

A.外部环境的变化B.内部条件的变化C.组织成员的期望与实际情况的差异

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。（）

答案：正确

2.泰罗的科学管理理论重点研究的是如何提高组织整体的效率。（）

答案：错误

3.决策遵循的是最优原则。（）

答案：错误

4.组织中层次越多，管理幅度越小。（）

答案：正确

5.双因素理论中的保健因素与激励因素是可以相互转化的。（）

答案：错误

6.领导就是领导者带领、引导和激励下属为实现组织目标而努力的过程。（）

答案：正确

7.沟通中噪音只会来自外部环境。（）

答案：错误

8.控制是为了保证实际工作与计划一致。（）

答案：正确

9.企业战略一经制定就不能改变。（）

答案：错误

10.组织变革一定会遭遇阻力。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的概念。

答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述目标管理的特点。

答案：以目标为中心；强调自我控制；重视成果评价。

3.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛将人的需求由低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。

4.简述组织变革的过程。

答案：解冻现状；变革推动；再冻结成果。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论计划与决策的关系。

答案：计划是决策的逻辑延续，决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。

2.分析组织文化对管理的影响。

答案：组织文化影响管理的决策方式、领导风格、激励措施以及控制手段等方面。

3.阐述如何提高领导的有效性。

答案