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江苏南通市海门区工商业联合会招聘政府购买服务人员笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、根据赫茨伯格的管理理论，下列属于保健因素的是（）。

A.工作成就

B.工作被赏识

C.成长机会

D.工作条件

【答案】：D

【解析】赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素是那些造成员工不满的因素，它们的改善能够解除员工的不满，但不能使员工感到满意并激发起员工的积极性，主要包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。激励因素是指能让员工感到满意的因素，它们的改善能够使员工感到满意，从而激发员工的积极性，主要包括工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等。工作成就、工作被赏识、成长机会都属于激励因素，因为它们能带来成就感和满足感，激发员工积极性。而工作条件属于保健因素，它的好坏会影响员工的工作舒适度和满意度，但即使改善了工作条件，也不一定能让员工产生更高的工作热情和动力，只是消除了员工因工作条件差而产生的不满。所以答案是工作条件。

2、革命根据地被称之为“红色景点”,去红色景点参观叫“红色旅游”。某地“红色景点”,原来收费卖门票时游客很多,后来开始实行免费参观后,却变得门可罗雀。全国其他“红色景点”也出现了类似的尴尬局面。以下哪一项如果为真,最能解释上述现象?()

A.许多游客被其他景点所吸引

B.一些红色景点的公共设施比较落后,服务质量不高

C.大部分游客通过旅行社的安排进行红色旅游,而旅行社的大部分盈利来自门票提成

D.国家六部委号召免费开放红色景点,旨在取消价格门槛,让更多的人接受红色教育

【答案】：C

【解析】文中的现象是“红色景点”免费后，参观的人数越来越少。“许多游客被其他景点所吸引”这一说法错误，不能合理解释“原来收费的时候去参观的人很多”。“一些红色景点的公共设施比较落后，服务质量不高”也错误，“一些景点”不能代表“所有景点”。“大部分游客通过旅行社的安排进行红色旅游，而旅行社的大部分盈利来自门票提成”这一说法正确，正好解释了题干现象。“国家六部委号召免费开放红色景点”与“后来开始实行免费参观后，却变得门可罗雀”的现象不相符合，该说法错误。

3、下列国家中，与中国不相邻的是（）。

A.朝鲜

B.俄罗斯

C.越南

D.叙利亚

【答案】：D

【解析】本题主要考查与中国相邻的国家相关地理知识。中国陆地边界长达2.28万公里，东邻朝鲜，北邻蒙古，东北邻俄罗斯，西北邻哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦，西和西南与阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊尔、不丹等国家接壤，南与缅甸、老挝、越南相连。由此可知，朝鲜、俄罗斯、越南均与中国相邻。而叙利亚位于亚洲西部，地中海东岸，与中国并不相邻。所以正确答案是不与中国相邻的叙利亚。

4、在表达方式的运用上，报告、请示、通报等文种侧重于（）。

A.说明

B.议论

C.叙述

D.夹叙夹议

【答案】：C

【解析】报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问时使用的公文；请示是下级机关向上级机关请求指示、批准时使用的公文；通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神或情况时使用的公文。这些文种在表达时都需要准确、客观地将相关事实、情况呈现出来。说明侧重于对事物的性质、特征、功能等进行解说，而报告、请示、通报并非主要以说明为主。议论是对某问题进行分析、评论，表明观点和态度，这类公文重点不在发表议论。夹叙夹议是叙述和议论相结合，并非其主要表达方式。叙述是把人物的经历和事件的发展变化过程表达出来，报告需要叙述工作情况和事实，请示要叙述请求事项的缘由，通报要叙述先进事迹、错误事实等，所以报告、请示、通报等文种侧重于叙述。

5、公共政策的权威性源于其（）。

A.合理性

B.合法性

C.操作性

D.强制性

【答案】：B

【解析】公共政策的权威性来源于它的合法性。合法性是公共政策权威性的基础，只有经过合法的程序制定和颁布，政策才具有被尊重和执行的正当性。合理性能增强政策的可接受性，但不是权威性的根本来源。操作性影响政策的实施效果，而非权威性的核心。强制性是政策执行的手段，依赖于合法性才有效。所以公共政策的权威性来源于合法性。

6、经营者提供商品存在欺诈行为时，应按照消费者的要求增加赔偿其所受损害，增加赔偿的金额为购买商品价款的（）倍，若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元赔偿。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

【答案】：D

【解析】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百