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代运营电子商务托管服务协议?
甲方:_____________________________?
乙方:
?
网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与上海晋秩实业有限公司(以下简称乙方)就__________________网络托管及服务相关事宜,依据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规之规定,经双方平等协商,订立本协议,以资共同遵守。??
第一条?服务内容及服务费用?
?
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务,具体服务内容包括:?1.甲方委托给乙方的托管店铺为:–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––?掌柜名:––––––––––––––––––––––––––––––––––––?,??店铺地址:?think好的,我现在需要处理用户的请求。用户希望我作为专业的律师,将提供的文本内容正式化,转换为正式、法律认可的语言。首先,我要仔细阅读用户提供的文本内容,确认是否有任何非正式或口语化的表达。用户给出的文本内容是:“––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––。??
2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务,统称为托管服务。?服务内容包含:
店铺定位,
店铺装修,
商品上架,
客服托管,
营销管理,
活动管理??
推广优化,
直通车管理,
站内外推广、
销售?
?
?
(二)服务费用?
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务费:全年店铺SKU小于等于200个支付服务费36万/年;全年店铺SKU大于200小于等于400支付服务费48万/年;全年店铺SKU大于400个支付服务费60万/年。??
2.甲乙双方在合同期内,乙方帮甲方销售商品,将按销售额的15%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。?
3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用,乙方需要给予甲方提供一份准确的ROI(收益/投入)分析报告,并在得到甲方知情及许可的情况下,由甲方承担策划推广费用。推广费用以不超过营业额12%为标准。?
4.客服托管:托管时间:15小时/天,7X15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);其中12:00-13:00、18:00-19:00关于客服服务时间安排,如餐饮时间发生变更,乙方应提前书面通知甲方。在此期间,客服人员可能无法在线提供服务,甲方不得因此提出异议或终止本合同。本协议约定的餐饮时间安排为周六、周日晚上。23:00下班(国家规定的公休日除外)。?
5店铺装修:乙方应承担全部装修责任,乙方应依照相关实际情况,适时对甲方委托管理的店铺进行装修及美化工作。若甲方对乙方实施的装修方案提出异议,甲方有权自行进行装修,乙方不得以任何形式进行干扰或阻挠。??
第二条?服务期限??
本协议履行期限从本协议签订之日起到––––年––––月–––––本协议生效之日起至协议终止之日止。在协议履行期间,甲方未经乙方书面同意,不得单独或委托其他第三方服务商在淘宝平台从事与电子商务相关的经营活动。??
第三条?甲方权利和义务??
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起?日内告知乙方,应在15日内补足,未能补足的,应3日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息;?
(二)甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料;?
(三)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;?(四)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道;?(五)甲方负责产品的进货、向购买者发货;?
(六)甲方除新产品的发布、推广、进货、发货等问题外,不再参与该托管店铺的任何操作;?
(七)甲方在托管期间,不得私自修改店铺登陆密码,如需修改店铺登陆密码,须以书面形式通知乙方,经乙方同意后方可修改,如遇店铺被冻结或被盗用,乙方电话通知甲方修改密码,修改后甲方一小时内告诉乙方新密码;?(八)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件;?
(九)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任;?(十)甲方在签收合同快递后,须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄?其中一份于乙方存档。?(十一)服务期间,甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻
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