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化妆品销售岗位工作规范与流程知识测试卷.docx

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    化妆品销售岗位工作规范与流程知识测试试卷

    1、我们的企业准则是()？

    A、让顾客满意(正确答案)

    B、让阳光照进企业的每一个角落

    C、诚信、务实

    D、无条件无障碍退换货

    2、迎宾前()分钟开启本区域照明灯？

    A、10

    B、15

    C、5(正确答案)

    D、20

    3、每班轮岗吃饭时间是几分钟()？

    A、30

    B、35

    C、40

    D、45(正确答案)

    4、检查试用品的使用量不能低于()？

    A、三分之一

    B、四分之一

    C、五分之一(正确答案)

    D、一半

    5、检查化妆品有限期时，商品在有效期前()下架

    A、1个月

    B、2个月

    C、3个月(正确答案)

    D、半年

    6、以

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