培训基层残疾人专委课件.ppt

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基层残疾人专委培训课件本培训课程旨在提升基层残疾人专委的服务能力与专业素养,由××区残联/人社局主办,将于2025年×月举行。通过系统化的培训,帮助各位专委更好地履行职责,为残疾人提供更优质的服务,推动残疾人事业高质量发展。

培训目标与意义本次培训以提升基层残疾人专委的专业能力为核心,通过系统化的课程设计,帮助各位专委更好地履行岗位职责,为残疾人提供高质量服务。培训的主要目标包括:明确残疾人专委岗位职责帮助专委深入理解自身职责范围,掌握核心工作内容,明确在残疾人服务体系中的定位与作用,促进工作标准化与规范化。增强队伍服务意识与能力提升专委的专业服务技能、沟通协调能力和问题解决能力,培养同理心与责任感,能够更好地满足残疾人多样化需求。服务残疾人事业高质量发展促进基层残疾人工作与国家残疾人事业发展战略相衔接,推动政策有效落实,提高服务质量和满意度,实现残疾人共同富裕。

残疾人专委岗位定位党政与残疾人间桥梁纽带作为联结党委政府与残疾人群体的重要纽带,基层残疾人专委承担着传递党和政府关怀、收集残疾人需求反馈的双向沟通职责。专委要熟悉上情下达的工作流程,确保信息传递准确及时。促进政策落地服务负责宣传解读残疾人相关政策,协助残疾人理解和申请各项福利,确保国家惠残政策真正落实到位。专委需掌握各类政策细节,能够根据残疾人具体情况提供个性化政策指导。督查权益保障工作监督辖区内残疾人权益保障情况,及时发现并协助解决侵害残疾人权益的问题,推动无障碍环境建设和公共服务适应性改造,确保残疾人平等参与社会生活。

基层残疾人服务体系1县区残联统筹协调2乡镇(街道)政策落实3村/社区直接服务两个体系建设残疾人组织体系:包括残联组织、基层残协、残疾人专委会等,形成纵向贯通、横向协作的组织网络残疾人服务体系:包括康复、就业、教育、文化、维权等专业服务体系,构建全方位服务保障网络这两个体系相辅相成,共同构成了中国特色的残疾人工作格局,为残疾人提供全方位、多层次的服务保障。日常工作内容举例信息采集:准确掌握辖区残疾人基本情况和需求变化政策宣传:通过多种形式宣传惠残政策,提高政策知晓率需求对接:根据残疾人不同需求,链接相应资源和服务活动组织:开展丰富多彩的文化、体育、康复等活动权益维护:协助处理残疾人权益受损事件,提供法律援助

近年残疾人事业发展情况3,000+县级残联机构覆盖全国各县(市、区),构建起完善的残疾人组织网络40,000+乡镇残协深入乡村一线,将残疾人服务延伸到最基层650,000+村(社区)专委实现村村有残疾人工作者,社区社区有残疾人服务残疾人主要需求变化近年来,随着社会经济发展和残疾人意识提升,残疾人需求呈现多元化、个性化、高质量趋势:康复需求:从基础医疗向精准康复、辅助器具适配等专业服务转变就业需求:从简单就业保障向体面就业、创业支持、职业发展等方向发展文化需求:对精神文化生活、社会参与的需求显著增强无障碍需求:不仅关注物理环境无障碍,更注重信息交流和服务态度无障碍服务成效数据

残疾人分类及主要需求视觉障碍主要需求:无障碍环境、盲文材料、语音设备、导盲犬服务、日常生活辅助。服务要点:提供语音引导,协助空间认知,提供触觉可识别的信息和服务。听力障碍主要需求:手语翻译、助听设备、视觉提示系统、社交沟通辅助。服务要点:面对面交流时保持面部可见,使用书面或视觉信息,必要时寻求手语翻译协助。肢体障碍主要需求:无障碍设施、辅助移动设备、康复训练、居家环境改造。服务要点:提供便利的物理环境,适当协助但尊重自主性,注意轮椅使用者的视线高度。智力障碍主要需求:特殊教育、生活技能培训、职业康复、监护支持。服务要点:使用简单易懂的语言,保持耐心,提供结构化和可预测的环境,给予足够时间理解和反应。精神障碍主要需求:精神卫生服务、药物管理、心理支持、社会融合。服务要点:保持平静和尊重的态度,避免刺激和压力,提供稳定的支持系统,关注症状变化。多重障碍主要需求:综合康复服务、个性化辅助设备、全天候照料支持。服务要点:制定个性化服务计划,整合多学科团队资源,加强与家庭的协作,提供全方位支持。

基层专委核心职责1走访/登记/管理本辖区残疾人定期走访辖区内残疾人家庭,全面掌握残疾人基本情况、生活状况和实际需求。建立完善的残疾人信息档案,包括身份信息、残疾类别、康复状况、生活需求等,并定期更新维护。开展残疾人需求评估,为精准服务提供依据。2政策宣传与信息报送通过入户宣传、社区宣讲、发放资料等多种形式,向残疾人及其家属宣传党和政府的惠残政策。收集残疾人对政策落实情况的反馈意见,及时向上级残联报告。定期向上级部门报送残疾人工作信息和数据统计,确保信息畅通。3服务资源对接与协助申请根据残疾人不同需求,链接相应的服务资源,如康复、教育、就业、文化等。协助残疾人申请各类补贴、救助和服务项目,包括

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