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汇报人：xx厦门航空公司介绍

目录01.公司概况02.航线与服务03.安全与质量04.合作伙伴与联盟05.社会责任与荣誉06.未来发展战略

公司概况01

成立与发展历程1984年，厦门航空公司正式成立，成为改革开放后中国民航业的重要组成部分。公司成立初着业务的不断增长，厦航逐步拓展国内外航线网络，覆盖亚洲、欧洲等多个地区。航线网络拓展厦航不断引进新飞机，更新老旧机型，机队规模和质量均得到显著提升。机队规模扩大公司注重提升服务品质，推出多项特色服务，赢得旅客的广泛好评和市场认可。服务品质提升

主要股东与管理团队厦门航空的主要股东包括厦门建发集团和福建省投资开发集团有限责任公司。01主要股东构成管理团队由经验丰富的航空业领导者组成，如董事长赵东和总经理赵晓东等。02高层管理团队介绍股东背景雄厚，对公司的战略发展和市场定位具有重要影响，如推动“一带一路”倡议下的国际合作。03股东背景与影响力

企业使命与愿景厦门航空致力于提供安全、舒适、高效的航空服务，不断优化旅客体验。提升航空服务质量公司注重环保，推行绿色飞行，致力于减少碳排放，实现航空业的可持续发展。实现可持续发展作为地方航空公司，厦门航空积极促进地区经济交流，加强国内外贸易往来。推动区域经济发展010203

航线与服务02

国内外航线网络01厦门航空连接了国内多个重要城市，如北京、上海、广州等，提供便捷的国内旅行服务。02公司积极拓展国际航线，直飞东南亚、东北亚及欧洲等地区，满足旅客的国际出行需求。03通过加入星空联盟等航空联盟，厦门航空与全球多家航空公司合作，为旅客提供更广泛的航线选择。覆盖国内主要城市拓展国际直飞航线合作航空联盟

机队构成与配置飞机型号多样性厦门航空公司拥有波音737、757和787等多种型号飞机，满足不同航线需求。客舱服务设施客舱内设有个人娱乐系统、可调节座椅，提供舒适的飞行体验。环保节能设计采用必威体育精装版环保技术的飞机，如鲨鳍小翼，以减少燃油消耗和碳排放。

客户服务与体验厦门航空提供先进的机上娱乐系统，旅客可通过个人电子设备享受电影、音乐和游戏等服务。机上娱乐系统厦航设有会员积分计划，旅客可通过飞行累积积分，用于兑换机票、升舱等服务，提升旅行体验。会员积分计划厦航注重餐饮质量，提供多样化的中西餐选择，以及根据地区特色定制的特色餐食。空中餐饮服务

安全与质量03

安全飞行记录厦门航空公司多年来保持了良好的安全飞行记录，事故率远低于行业平均水平。事故率统计01公司定期对飞行员和机组人员进行严格的安全培训，确保每位员工都能应对紧急情况。安全培训强化02投资必威体育精装版航空安全技术，如增强型近地警告系统（EGPWS），提升飞行安全性能。先进安全设备03

质量管理体系厦门航空获得ISO9001质量管理体系认证，确保服务和运营达到国际标准。ISO认证采用先进的质量监控系统，实时跟踪航班运行状态，确保飞行安全和服务质量。质量监控系统公司定期对员工进行安全和服务质量培训，提升整体专业水平和安全意识。定期培训

员工培训与认证厦门航空公司为员工提供定期的飞行操作、应急处理等专业技能培训，确保服务质量。专业技能培训公司强调安全文化，通过案例分析、模拟演练等方式加强员工的安全意识和风险防范能力。安全意识教育员工需通过严格的考核和认证，获得相应的飞行、维修等资格证书，以保障飞行安全。资格认证体系

合作伙伴与联盟04

国际合作情况厦门航空是星空联盟的成员之一，与其他国际航空公司共享资源，提供更广泛的航线网络。星空联盟成员厦门航空不断拓展国际航线，如增加至欧洲、北美等地的直飞航班，提升国际竞争力。国际航线拓展与多家国际航空公司签订代码共享协议，如与全日空航空合作，扩大了双方的航线覆盖范围。代码共享协议

航空联盟成员厦门航空是星空联盟的成员之一，与其他成员共享航线网络，提供更广泛的全球覆盖。星空联盟01尽管厦门航空目前未加入天合联盟，但该联盟是全球三大航空联盟之一，成员包括达美航空等。天合联盟02

战略伙伴关系厦门航空与星空联盟成员合作，共同提供全球航线网络，增强旅客出行便利性。与国际航空集团的合作与全球知名航空服务供应商合作，确保飞机维护、航材供应等服务的高效与安全。航空服务供应商合作通过与亚洲其他区域航空公司建立伙伴关系，共同开发区域航线，提升市场竞争力。区域航空公司的联合

社会责任与荣誉05

社会责任实践安全飞行保障01安全飞行超880万小时，连续确保多年飞行及空防安全绿色发展02深化国际合作，发布绿色计划，节油减排，栽种公益林社区公益服务03执行重大任务，乘务员高空救助，助力乡村振兴

获得的荣誉与奖项厦航蝉联APEX“世界级航空公司”大奖，展现卓越服务能力。世界级航司奖荣获“年度杰出责任传播”大奖，表彰厦航在社会责任传播方面的杰出贡献。责任传播大奖

环保与可持续发展绿色