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自考护理管理学试题及答案

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1.科学管理理论的创始人是

A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.马斯洛

答案：B

2.护理管理的核心职能是

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：A

3.下列属于非权力性影响力构成因素的是

A.职位B.资历C.能力D.传统观念

答案：C

4.护理质量控制中“PDCA循环”的第四个阶段是

A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Act）

答案：D

5.某医院护理部要求各科室每月提交护理不良事件报告，这种控制属于

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制

答案：C

6.组织文化的核心是

A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化

答案：D

7.护理人力资源管理的首要环节是

A.人员招聘B.岗位分析C.培训开发D.绩效考核

答案：B

8.目标管理的基本精神是

A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以领导决策为中心D.以奖惩激励为中心

答案：A

9.下列属于护理管理中“非正式组织”特点的是

A.有明确的规章制度B.以共同兴趣或情感为纽带C.目标与组织目标完全一致D.成员关系由正式职位决定

答案：B

10.护士长在安排夜班时，优先考虑新护士与高年资护士搭配，这遵循了人力资源配置的

A.能级对应原则B.合理结构原则C.动态调整原则D.成本效率原则

答案：B

11.赫茨伯格的双因素理论中，“激励因素”不包括

A.工作成就感B.晋升机会C.工资待遇D.职业发展

答案：C

12.护理质量管理的关键是

A.制定质量标准B.执行质量检查C.分析质量问题D.持续改进

答案：D

13.下列属于护理管理中“决策”基本步骤的是

A.收集信息-确定目标-拟定方案-选择方案-实施方案-评价效果

B.确定目标-收集信息-选择方案-拟定方案-实施方案-评价效果

C.收集信息-拟定方案-确定目标-选择方案-实施方案-评价效果

D.确定目标-拟定方案-收集信息-选择方案-实施方案-评价效果

答案：A

14.某科室护士因排班问题发生冲突，护士长通过协调双方需求，提出“弹性排班+补休”方案，这种冲突处理方式属于

A.强制B.妥协C.回避D.合作

答案：B

15.护理管理中“时间管理”的核心是

A.提高工作效率B.延长工作时间C.减少任务数量D.依赖他人协助

答案：A

16.下列属于护理组织设计原则的是

A.多头领导原则B.职责模糊原则C.管理宽度适当原则D.部门重叠原则

答案：C

17.护理目标管理中，目标的设定应符合“SMART原则”，其中“S”指

A.可衡量的（Measurable）B.具体的（Specific）C.可实现的（Achievable）D.有时限的（Time-bound）

答案：B

18.护理成本管理的主要目的是

A.降低所有成本B.提高资源使用效率C.减少护理服务项目D.降低护士工资

答案：B

19.下列属于护理管理中“领导”与“管理”区别的是

A.领导注重短期目标，管理注重长期愿景B.领导强调秩序，管理强调变革C.领导关注人，管理关注事D.领导与管理无本质区别

答案：C

20.护理不良事件报告制度的核心目的是

A.惩罚责任人B.隐瞒问题C.分析原因，预防再发生D.完成上级任务

答案：C

二、多项选择题（每小题2分，共10分，多选、少选、错选均不得分）

1.护理管理的基本职能包括

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案：ABCDE

2.护理质量评价的内容包括

A.结构质量B.过程质量C.结果质量D.人员数量E.设备数量

答案：ABC

3.激励理论中的“需要层次理论”将人类需要分为

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要

答案：ABCDE

4.护理人力资源规划的内容包括

A.需求预测B.供给预测C.培训计划D.晋升计划E.薪酬计划

答案：ABCD

5.护理管理中常用的控制方法有

A.预算控制B.质量控制C.进度