社区志愿者管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为规范社区志愿者管理，提高志愿者服务质量，促进社区和谐发展，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本社区范围内的志愿者组织、志愿者和志愿者活动。

第三条本制度遵循自愿、平等、互助、奉献的原则，鼓励和支持社区居民积极参与志愿服务。

第四条社区志愿者组织应依法开展活动，维护志愿者合法权益，保障志愿服务活动的顺利进行。

第二章组织机构

第五条社区志愿者组织设立理事会，负责制定志愿者管理制度、招募志愿者、组织志愿者活动、管理志愿者档案等工作。

第六条理事会成员由社区居委会、社区志愿者组织负责人、热心社区事务的居民代表组成。

第七条理事会设主任一名，副主任若干名，负责理事会日常工作。

第八条社区志愿者组织设立办公室，负责日常事务处理、志愿者培训、活动策划等工作。

第九条办公室设主任一名，副主任若干名，负责办公室日常工作。

第三章志愿者招募与选拔

第十条社区志愿者招募采取自愿报名、组织选拔的方式。

第十一条招募对象为年满18周岁，具备基本道德素质，热爱社区工作，愿意为社区服务的社区居民。

第十二条招募程序：

1.发布招募公告，明确招募条件、报名方式及时间；

2.报名者提交个人基本信息、志愿服务意向等相关材料；

3.组织选拔，包括面试、考察等环节；

4.确定志愿者名单，并颁发志愿者证。

第十三条志愿者选拔标准：

1.具备良好的思想品质和道德修养；

2.具备较强的社会责任感和奉献精神；

3.具备一定的组织协调能力和团队合作精神；

4.具备完成志愿服务任务所需的技能和知识。

第四章志愿者培训与管理

第十四条社区志愿者组织定期对志愿者进行培训，提高志愿者服务技能和服务水平。

第十五条培训内容：

1.志愿服务理念、法律法规和道德规范；

2.志愿服务技能和技巧；

3.志愿服务项目及活动流程；

4.志愿者权益保障。

第十六条志愿者管理：

1.建立志愿者档案，记录志愿者个人信息、服务时间、服务项目等；

2.定期开展志愿者考核，对志愿者服务情况进行评估；

3.对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励；

4.对违反志愿者管理制度的行为进行严肃处理。

第五章志愿者权益保障

第十七条社区志愿者组织依法保障志愿者合法权益，维护志愿者尊严。

第十八条志愿者享有以下权益：

1.参与志愿服务的权利；

2.接受志愿服务培训的权利；

3.获得志愿服务荣誉和奖励的权利；

4.享有志愿服务过程中的人身安全保障；

5.对志愿服务活动提出意见和建议的权利。

第十九条志愿者履行以下义务：

1.遵守志愿服务法律法规和道德规范；

2.按时参加志愿服务活动，完成服务任务；

3.维护志愿者形象，树立良好的社会风尚；

4.对志愿服务活动提出意见和建议，促进志愿服务工作改进。

第六章志愿服务项目与活动

第二十条社区志愿者组织根据社区需求，策划开展各类志愿服务项目与活动。

第二十一条志愿服务项目与活动包括：

1.社区环境整治；

2.社区文化活动；

3.社区敬老爱幼；

4.社区安全巡逻；

5.社区健康义诊；

6.社区扶贫帮困；

7.社区教育辅导；

8.其他符合社区需求的志愿服务项目。

第二十二条志愿服务项目与活动实施：

1.制定活动方案，明确活动目标、时间、地点、人员安排等；

2.组织志愿者进行活动前的培训；

3.活动当天，志愿者按照活动方案开展服务；

4.活动结束后，进行总结评估，为下次活动提供参考。

第七章附则

第二十三条本制度由社区志愿者组织负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

第二十五条本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。

【注】本制度为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条为加强社区志愿者队伍建设，规范志愿者服务行为，提高志愿服务水平，根据《中华人民共和国志愿服务法》和相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本社区范围内所有注册志愿者和志愿服务组织。

第三条本制度遵循自愿、公益、互助、奉献的原则，鼓励和支持社区居民参与志愿服务活动。

第四条本制度旨在提高社区志愿者服务质量，保障志愿者合法权益，促进社区和谐发展。

第二章组织机构

第五条社区志愿者协会是本社区志愿者组织的最高领导机构，负责制定社区志愿者工作规划和年度计划，协调、指导、监督社区志愿者服务活动。

第六条社区志愿者协会下设办公室，负责日常工作，包括志愿者招募、培训、管理、表彰等工作。

第七条社区志愿者协会成员由社区工作者、志愿者代表、热心公益的居民代表等组成。

第八条社区志愿者协会设立理事会，负责协会的重大决策和日常管理工作。