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附件4
贵州省中小企业管理诊断参考指标
一级指标
二级指标
三级指标
战略管理
战略定位
战略方向制定
战略执行计划
监控评估机制
市场定位
核心竞争力识别
细分市场精准定位
企业文化
企业文化适合度
良好文化氛围营造
人力资源管理
人员配备
招工及人才引进机制
人岗相适匹配度
人才培养和备份计划
薪酬制度
薪酬制度清晰公平
绩效评价和激励机制
培训体系
培训计划全员覆盖
培训内容丰富实用
培训效果评估机制
员工福利
“五险一金”
多元化福利
创新管理
创新文化
创新激励与风险包容
创新正向循环构建
产品创新
产品开发流程标准化
协同创新关系形成
知识产权管理
迭代式创新机制
保护能力与资产管理
创新管理
客户参与
需求预测模型构建
产品开发客户参与度
生产管理
精益生产
标准操作流程
拉动式生产
精益理念和技能提升
生产智能
数字化管理
智能化调度
自动化监控
质量管理
质量绩效指标体系
质量控制能力提升
绿色生产
节能设备和环保材料
绿色生产工艺应用
应急管理
应急管理体系
突发事件处理预案
供应链管理
供应商管理
供应商管理制度
供应链风险评估
供应商审计
库存和物流管理
出入库管理制度
仓储与配送联动模型
营销管理
资质管理
相关资质获取
合作关系提升
客户关系管理
客户关系管理制度
客户反馈系统
服务团队响应速度
营销渠道管理
销售渠道多样化
合作伙伴动态管理制度
企业多渠道展示
财务管理
现金流管理
稳健的现金流管理制度
财务风险有效规避
财务管理
成本和预算管理
全流程成本管理制度
数字化系统应用
全面预算管理制度
内控内审
财务内控管理体系
独立的内审制度
风险评估机制
融资管理
融资筹划与融资方式
还款计划与风险分析
决策管理
规范企业治理
股东结构合理
产权结构明确
数字化应用
主要业务环节数字化
“小快轻准”解决方案
决策支持
决策模型智能化
数据安全策略和备份机制
公共形象管理
公共关系
公共关系策略务实有效
品牌传播策略
舆论危机管理预案
社会声誉和责任
依法合规诚信经营
积极承担社会责任
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