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2024年北京市通州区中仓街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。

A.公开演讲

B.制作机构刊物

C.写新闻稿

D.建设网站平台

【答案】：C

【解析】本题主要考查机构开展公共关系的方法，关键在于结合题干中机构的具体情境来分析各选项的适用性。某儿童服务机构举办大型慈善捐赠活动后，为增加声誉、公信力和扩大影响力开展公共关系宣传。选项A，公开演讲通常适用于较为直接的信息传递和观点表达场景，虽能在一定程度上提升知名度，但对于广泛传播本次慈善捐赠活动成果及机构形象，效果可能有限，难以在短时间内大范围地提升机构声誉和公信力。选项B，制作机构刊物周期较长，时效性不足，无法及时对此次刚举办的慈善捐赠活动进行有效的宣传，进而快速扩大机构影响力。选项C，写新闻稿是一种高效且广泛传播信息的方式。新闻稿能够及时、准确地将机构成功举办大型慈善捐赠活动的情况进行报道，通过媒体渠道传播出去，能迅速提高机构的知名度，增加声誉和公信力，扩大机构影响力，符合此次公共关系宣传的需求。选项D，建设网站平台是一项长期且系统的工作，不能在当下及时有效地针对本次活动进行宣传，需要花费一定的时间和精力去规划、设计和维护，无法满足机构立即开展宣传的要求。综上所述，本题的正确答案是C。

2、8岁的小新患有急性白血病，入住医院的重症监护室，小新以为父母抛弃了她，所以不配合医生治疗，父母只好向社会工作者求助。对小新来说，社会工作者的下列做法中最恰当的是：

A.帮助小新转院治疗

B.请父母参加“沟通，从心开始”的座谈会，支持小新

C.请父母买礼物给小新

D.请医院医生照顾小新

【答案】：C

【解析】本题主要围绕8岁患急性白血病且不配合治疗的小新这一案例，考查社会工作者的恰当做法。破题点在于分析每个选项是否能有效解决小新认为父母抛弃她从而不配合治疗的问题。选项A，帮助小新转院治疗。此做法并未触及小新不配合治疗的根本原因，即她觉得父母抛弃了自己，所以无法从心理层面解决小新的问题，不能让她积极配合治疗，故该选项不合适。选项B，请父母参加“沟通，从心开始”的座谈会。虽然加强沟通有一定意义，但座谈会是较为宽泛的方式，不一定能及时、直接地缓解小新当下被抛弃的感受，不能迅速起到让她配合治疗的作用，所以该选项也不太恰当。选项C，请父母买礼物给小新。礼物能够直观地向小新传达父母对她的关爱，让她真切感受到父母没有抛弃自己，从情感上给予她安抚，有助于缓解她的心理顾虑，进而促使她积极配合医生治疗，此做法最为恰当。选项D，请医院医生照顾小新。医生的主要职责是进行专业的医疗救治，在解决小新心理层面的问题上并非最为关键的因素，不能从根本上解决她觉得被父母抛弃的心理障碍，因此该选项也不正确。综上，本题应选C。

3、社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用，体现在法规与政策的制定、实施、()和改革等各个环节。

A.评估

B.维护

C.修改

D.废除

【答案】：A

【解析】本题考查社会工作实践对法规和社会政策发展促进作用所涉及的环节。社会工作实践在法规与政策的制定、实施、评估和改革等各个环节都能发挥积极促进作用。在法规与政策制定环节，社会工作实践积累的实际经验可为其提供依据，确保法规政策更贴合实际需求；实施过程中，实践能检验其可行性与有效性。而评估环节至关重要，它能发现法规政策在实施中存在的问题、取得的成效等，为后续的调整、改革提供参考。维护并非法规与政策发展环节的规范表述；修改通常包含在改革之中；废除也只是改革可能出现的一种结果，并非与制定、实施等并列的独立环节。所以本题正确答案是A。

4、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小军与小志就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责对方的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在面对小组内成员对抗行为时的介入焦点。在成长小组第三次聚会中，小军与小志因小组内部分工产生分歧，进而演变为争吵和人身攻击，这种对抗行为严重影响了小组的正常秩序和氛围。选项A，让两人暂时离开去处理对抗行为，并不能从根本上解决问题，也不利于小组整体的发展和成员之间关系的修复，没有起到社会工作者应有的引导和协调作用。选项B，冷静地转移话