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2024年北京市宣武区大栅栏街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会服务策划方案的评估()。
A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估
B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估
C.是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估
D.只是对服务策划方案制订者工作状况的评估
【答案】:C
【解析】社会服务策划方案的评估是一个综合性的过程,其内涵较为丰富。选项A有失偏颇,若只是评估主要工作的完成情况,那么对于方案实施后所产生的效益等方面就会被忽略,无法全面衡量方案的效果。选项B同样不全面,只看投入产生的效果,而不考虑方案各项活动的完成情况,难以准确判断方案整体的执行状况。选项D只关注方案制订者的工作状况,这与方案本身的评估核心有所偏离,我们主要评估的是方案活动及效果,而非制订者个人情况。而选项C准确地指出了社会服务策划方案的评估,是对所要推行的“方案活动”完成情况以及服务方案产生效果的评估,这样的评估才能全面、客观地衡量方案的优劣,所以本题应当选C。
2、小静的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小静扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任赵老师发现小静最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小杨给予帮助。当小杨第一次与小静见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是()。
A.“赵老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”
B.“赵老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。”
C.“赵老师让你来找我,你自己觉得有没有问题?”
D.“赵老师让你来找我,让我们现在开始讨论你的问题吧。”
【答案】:B
【解析】本题主要考查学校社会工作者与服务对象初次见面时的恰当表达。破题点在于考虑服务对象的特性以及建立良好专业关系的沟通方式。对于像小静这样家庭遭遇困境、情绪不佳的服务对象,建立信任和良好的沟通关系至关重要。选项A只是告知见面时间,未体现对服务对象想法的关注,难以在初次见面时建立良好沟通氛围。选项C询问“你自己觉得有没有问题”,这种表述可能让服务对象产生心理压力,不利于建立信任。选项D“现在开始讨论你的问题”过于直接,没有给服务对象表达自我的机会。而选项B“我很想听听你自己的想法”,体现了对服务对象的尊重,给予其表达自我的空间,能让小静感受到被关注和接纳,有助于在初次见面时建立良好的专业关系,为后续的服务开展奠定基础。因此,正确答案是B。
3、根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》,成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到()以上。
A.1/3
B.1/4
C.1/5
D.1/6
【答案】:A
【解析】本题主要考查对《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》中相关规定的了解。在民办社会工作服务机构的发展建设中,人员资质是重要的考量因素。规定专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到一定比例,这是为了保障机构服务的专业性和质量。答案选A,即该比例为1/3。这一规定有助于提升民办社会工作服务机构的整体专业素养,使得机构能够更好地为社会提供专业的社会工作服务。若比例过低,可能无法有效保证服务的质量和水准,难以满足社会对于专业社会工作服务的需求。所以将该比例设定为1/3是合理且必要的。
4、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是()。
A.提高社区居民的参与能力
B.提升社区居民的参与意愿
C.促进社区居民对参与价值的肯定
D.增加社区居民的参与信心
【答案】:A
【解析】本题主要探讨社会工作者在面对社区“议事会”讨论未达成共识这一情况时应采取的策略。在社区“议事会”中,居民虽积极发言,但各执己见、争论不休而无法达成共识,这说明居民并非缺乏参与意愿、对参与价值不肯定或者缺乏参与信心。选项B,居民积极发言表明其参与意愿较高,并非需要提升,所以该选项不符合题意。选项C,居民积极参与讨论,说明他们对参与的价值是肯定的,故该选项也不正确。选项D,居民踊跃在议事会中发言,体现出他们是有参与信心的,因此该选项也不合适。而选项A,居民在讨论中无法达成共识,很大程度上是因为参与能力不足,缺乏有效沟通、协调和达成共识的技巧。社会工作者提高社区居民的参与能力,能够让居民在议事过程中更好地表达观点、理解他人意见,进而促进共识的达成,所以正确答案是A。
5、社会工作者小李在辅导小学生小明时,只要小明按时完成作业,小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后,小明养成了按时完成作业的良好
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