DB13T 2296-2025 行政许可受理服务规范.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA12

13

河北省地方标准

DB13/T2296—2025

代替DB13/T2296-2015

行政许可受理服务规范

2025-05-27发布2025-06-03实施

河北省市场监督管理局发布

DB13/T2296—2025

前言

本文件按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。

文件代替DB13/T2296—2015《行政许可受理服务规范》，与DB13/T2296—2015相比，除了

结构调整和编辑改动外，主要技术变化如下：

a)修改了范围中内容。

b)增加了规范性引用文件。

c)增加了基本要求中部分内容。

d)增加了服务内容中的现场申请、网上申请等。

e)修改了受理工作流程。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由河北省数据和政务服务局提出并归口。

本文件起草单位：河北省市场监督管理局技术评价中心、河北省政务服务中心、河北工业职业

技术大学、中国移动通信集团河北有限公司。

本文件主要起草人：张再永、贾冰洋、郑倩、房丽娟、赵悦、吕捷、贾佩佩、王承志、于爱华、

白雪飞、杨舟、张兵、于曼、邸天宇、焦玉蓉。

本文件及所代替文件的历次版本发布情况为：

2015年首次发布为DB13/T2296—2015。

本次为第一次修订。

I

DB13/T2296—2025

行政许可受理服务规范

1范围

本文件规定了行政许可受理服务的基本要求、服务内容、服务提供、监督与改进等。

本文件适用河北省行政许可事项咨询、申请、受理、服务等活动，其他事项可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用

文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）

适用于本文件。

GB/T38544-2020行政许可申请与受理规范

DB13/T1695行政（审批）服务综合考评规范

DB13/T1760窗口服务规范

3术语和定义

GB/T38544-2020界定的术语和定义适用于本文件。

4基本要求

行政许可受理过程应实行规范化、标准化和人性化管理，树立以人为本、便民服务的思想。

行政许可受理应依照法定的权限、范围、条件和程序进行。

行政许可受理应由一个机构一窗受理申请、网上办理、统一送达行政许可决定，并为行政相对

人尽可能提供方便。

县级以上人民政府有关部门可以将受理权委托政务服务中心综合受理窗口行使，推行“一窗无

差别综合受理”。

行政许可实施机构应建立并实施信息公开制、一次性告知制、首问责任制、顶岗补位制（AB岗）、

服务承诺制、责任追究制、文明服务制。

应加强对实施行政许可和从事行政许可事项活动的监督。

5服务内容

前期准备

5.1.1应建立专门的行