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2025年项目管理考试的考点梳理及试题及答案

考点梳理

项目管理基础知识

1.项目的定义与特性：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。临时性意味着有明确的开始和结束时间；独特性强调项目所创造的产品、服务或成果与其他的存在差异。

2.项目管理的概念：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管理通过合理运用各种资源，对项目进行计划、组织、协调、控制等一系列活动。

3.项目生命周期：包括启动阶段，明确项目的目标和范围；规划阶段，制定详细的项目计划；执行阶段，按照计划开展工作；监控阶段，对项目的进度、成本、质量等进行监控和调整；收尾阶段，完成项目的交付和经验总结。

项目整合管理

1.制定项目章程：正式批准项目或阶段的文件，它授权项目经理在项目活动中动用组织资源。项目章程包含项目的目标、高层级需求、假设条件、制约因素等。

2.制定项目管理计划：整合所有子计划，形成一份综合的项目管理计划。该计划是项目执行、监控和收尾的依据，涵盖范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划等。

3.指导与管理项目工作：执行项目管理计划中所确定的工作，以满足项目要求。包括协调人力和其他资源，管理项目的各种变更等。

4.监控项目工作：跟踪、审查整体项目进展与执行情况，监督并确保采用合理成本、按时、按质、按量达到项目范围目标，监督并识别必要的计划变更，然后启动相应变更。

5.实施整体变更控制：审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通。

6.结束项目或阶段：正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程，包括完成所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段。

项目范围管理

1.规划范围管理：创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。

2.收集需求：为实现项目目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。可以采用访谈、问卷调查、焦点小组等方法收集需求。

3.定义范围：制定项目和产品详细描述的过程。明确项目的边界和可交付成果。

4.创建工作分解结构（WBS）：把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。WBS是项目范围的结构化表示。

5.确认范围：正式验收已完成的项目可交付成果的过程。确保所有可交付成果都已完成并得到相关方的认可。

6.控制范围：监督并确保范围基准的维护，监督并管理对范围基准的变更的过程。防止范围蔓延。

项目进度管理

1.规划进度管理：为规划、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。

2.活动定义：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。

3.活动排序：识别和记录项目活动之间的逻辑关系的过程。确定活动的先后顺序。

4.活动资源估算：估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。

5.活动历时估算：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

6.制定进度计划：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型，从而落实项目执行和监控的依据。

7.控制进度：监督并跟踪项目状态，监督并管理对进度基准的变更的过程。确保项目按时完成。

项目成本管理

1.规划成本管理：确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程。

2.成本估算：对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。可以采用类比估算、参数估算等方法。

3.成本预算：汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程。成本基准是成本控制的依据。

4.控制成本：监督并记录成本执行情况，监督并发现实际成本与成本基准的偏差，查找偏差原因并采取适当措施的过程。

项目质量管理

1.规划质量管理：识别项目及其可交付成果的质量要求或/和标准，并书面描述项目将如何证明项目质量要求和/或标准的过程。

2.实施质量保证：审计质量要求和质量控制测量结果，采用质量工具和技术，采用质量保证活动，促进采用质量最佳实践，采用质量改进措施，采用质量审计，采用过程分析等，采用质量保证活动，促进采用质量最佳实践，采用质量改进措施，采用质量审计，采用过程分析等，采用质量保证活动，促进采用质量最佳实践，采用质量改进措施的过程。

3.控制质量：监督并记录质量活动执行结果，监督并评估绩效，监督并采用质量工具和技术，监督并发现质量问题和/或偏差，监督并采取适当措施的过程。

项目资源管理

1.规划资源管理：定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队资源的过程。

2.估算活动资源：估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。

3.获取资源：获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。

4.建设团