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护理服务目标

基础护理服务目标

1.确保患者个人卫生达标，每日协助患者完成洗漱、沐浴、口腔护理等，保持皮肤清洁、无异味，口腔无溃疡、无异味，头发整齐清洁。对于行动不便患者，每周至少进行2-3次床上擦浴，及时更换脏污的衣物和床单。

2.准确测量并记录患者生命体征，体温、脉搏、呼吸、血压测量误差在允许范围内。体温测量误差不超过±0.1℃，血压测量误差不超过±5mmHg，每4小时测量一次生命体征并及时记录，如遇异常情况随时测量并报告医生。

3.协助患者保持正确的体位，定时为卧床患者翻身，每2小时一次，防止压疮发生。根据患者病情和身体状况，选择合适的体位，如半坐卧位、侧卧位等，并使用减压用具，如气垫床、减压垫等。

4.保障患者饮食合理，根据医嘱为患者提供合适的饮食，保证食物的温度、种类和量符合要求。对于特殊饮食患者，如糖尿病饮食、低盐饮食等，严格控制食物的含糖量、盐摄入量等，确保患者营养均衡。

5.保证患者出入量平衡，准确记录患者的饮水量、食物含水量和尿量等。对于需要限制出入量的患者，严格按照医嘱控制，出入量误差控制在±10%以内。

病情观察服务目标

1.密切观察患者的病情变化，包括症状、体征、情绪等。如观察患者疼痛的部位、性质、程度和持续时间，及时发现病情恶化的迹象，如意识障碍、呼吸困难等，并在5分钟内报告医生。

2.准确识别患者的异常症状，如发热、咳嗽、腹痛等，并及时进行初步处理。对于发热患者，及时采取降温措施，如物理降温或遵医嘱使用退烧药，并观察降温效果。

3.及时发现潜在的并发症，如手术后患者的出血、感染等。术后每小时观察伤口敷料有无渗血、渗液，保持伤口清洁干燥，发现异常及时处理并报告医生。

4.观察患者用药后的反应，包括疗效和不良反应。如使用抗生素后观察患者体温是否下降、症状是否改善，同时注意有无过敏反应、胃肠道反应等，如有异常及时报告医生调整用药。

5.监测患者的实验室检查结果，如血常规、生化指标等。了解各项指标的变化情况，及时发现异常并反馈给医生，为治疗方案的调整提供依据。

治疗护理服务目标

1.严格执行医嘱，准确及时地为患者进行各种治疗操作，如给药、输液、注射等。给药时间误差不超过±15分钟，输液速度误差不超过±10滴/分钟，确保治疗效果。

2.熟练掌握各种护理操作技术，如无菌技术、静脉穿刺技术等。静脉穿刺一次成功率达到90%以上，严格遵守无菌操作规程，防止感染发生。

3.确保各种引流管通畅，如导尿管、胃管、胸腔闭式引流管等。定时检查引流管的连接情况和引流液的颜色、量、性质，发现堵塞及时处理，防止并发症发生。

4.做好患者的康复护理，根据患者的病情和身体状况制定个性化的康复计划。如协助骨折患者进行肢体功能锻炼，指导患者正确的康复方法，促进患者康复。

5.配合医生进行各种检查和治疗，如心电图检查、胃镜检查等。提前做好准备工作，确保检查和治疗的顺利进行，并在检查和治疗过程中密切观察患者的反应。

心理护理服务目标

1.主动与患者沟通，了解患者的心理需求和情绪变化。每天至少与患者沟通15分钟，耐心倾听患者的诉说，给予心理支持和安慰。

2.缓解患者的焦虑、恐惧等不良情绪，通过健康教育、心理疏导等方式帮助患者树立战胜疾病的信心。对于手术患者，术前向患者介绍手术的过程和注意事项，减轻患者的恐惧心理。

3.尊重患者的人格和隐私，保护患者的自尊心。在进行护理操作时，注意遮挡患者，避免暴露患者的隐私部位，维护患者的尊严。

4.鼓励患者积极参与治疗和康复，提高患者的自我护理能力。如指导糖尿病患者自我监测血糖，教会患者正确的胰岛素注射方法，让患者掌握自我护理的技能。

5.与患者家属保持良好的沟通，向家属介绍患者的病情和护理计划，取得家属的支持和配合。定期召开家属座谈会，解答家属的疑问，共同促进患者的康复。

健康教育服务目标

1.向患者及家属宣传疾病的相关知识，包括病因、症状、治疗方法和预防措施等。根据患者的文化程度和理解能力，采用通俗易懂的语言进行讲解，确保患者和家属能够理解。

2.指导患者正确的饮食和生活方式，如合理饮食、适量运动、戒烟限酒等。为患者制定个性化的饮食和运动计划，并定期进行评估和调整。

3.教会患者正确使用各种医疗设备，如血糖仪、血压计等。向患者演示设备的使用方法和注意事项，让患者能够熟练掌握，并定期进行检查和维护。

4.告知患者药物的名称、用法、用量和注意事项，提高患者的用药依从性。对于容易忘记服药的患者，可采用定时提醒、设置闹钟等方式帮助患者按时服药。

5.向患者及家属传授家庭护理的技能，如伤口换药、翻身拍背等。为患者家属提供实际操作的机会，让家属在护士的指导下进行练习，直到掌握为止。

安全护理服务目标

1.保障患者的用药安全，严