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工程建设qc考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的宗旨不包括（）

A.提高职工素质B.降低劳动强度C.改进质量

答案：B

2.排列图主要用于寻找（）

A.主要问题B.次要问题C.所有问题

答案：A

3.因果图的主要作用是（）

A.分析原因B.制定计划C.检查效果

答案：A

4.以下不属于QC小组特点的是（）

A.自主性B.群众性C.强制性

答案：C

5.目标值设定的依据不包括（）

A.顾客需求B.领导要求C.现状调查

答案：B

6.对策表中不包括（）

A.对策B.目标C.人员性格

答案：C

7.统计方法中，调查表主要用于（）

A.收集数据B.分析数据C.处理数据

答案：A

8.散布图是研究（）之间关系的工具。

A.质量与成本B.两个变量C.原因与结果

答案：B

9.QC小组活动的第一步是（）

A.现状调查B.选题C.设定目标

答案：B

10.关联图主要用于解决（）问题。

A.单一B.复杂C.简单

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组的组建原则有（）

A.自愿参加B.上下结合C.实事求是

答案：ABC

2.常用的QC工具包括（）

A.分层法B.头脑风暴法C.控制图

答案：ABC

3.设定目标的要求有（）

A.可测量B.具有挑战性C.越高越好

答案：AB

4.现状调查的方法有（）

A.查阅资料B.现场测量C.问卷调查

答案：ABC

5.对策实施过程中应注意（）

A.按计划执行B.记录数据C.随意调整对策

答案：AB

6.效果检查应从（）方面进行。

A.质量B.成本C.社会效益

答案：ABC

7.巩固措施的制定依据包括（）

A.有效对策B.标准规范C.个人经验

答案：AB

8.总结与下一步打算应包含（）

A.经验教训B.新的课题C.团队成员奖励

答案：AB

9.头脑风暴法的原则有（）

A.自由奔放B.严禁批评C.多多益善

答案：ABC

10.排列图的分类有（）

A.分析现象用B.分析原因用C.分析人员用

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动只关注产品质量。（）

答案：错误

2.因果图可以找出所有影响质量的原因。（）

答案：错误

3.目标值只要领导满意就行。（）

答案：错误

4.对策实施过程中不需要检查。（）

答案：错误

5.散布图中两个变量一定是因果关系。（）

答案：错误

6.全员参与是QC小组活动的特点之一。（）

答案：正确

7.控制图主要用于控制质量特性的波动。（）

答案：正确

8.巩固措施可以随意更改。（）

答案：错误

9.调查表设计不需要考虑数据收集的目的。（）

答案：错误

10.关联图能清晰展示因素之间的复杂关系。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述QC小组活动的一般程序。

答案：选题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、实施对策、效果检查、巩固措施、总结与下一步打算。

2.因果图绘制时应注意什么？

答案：明确要分析的质量问题；集思广益找原因；原因细分到能采取措施；大原因不一定是主要原因。

3.制定对策的要点有哪些？

答案：针对主要原因制定；对策要具体、可操作；明确责任人和完成时间；预计对策实施效果。

4.效果检查主要检查哪些方面？

答案：检查对质量问题改进的效果，如质量特性是否达到目标值；检查经济效益，是否降低成本等；检查社会效益，是否提升企业形象等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在工程建设中，QC小组活动如何更好地提高工程质量。

答案：加强培训，提升小组成员质量意识和工具运用能力；紧密结合工程实际选题；充分发挥成员主观能动性，集思广益找对策；及时总结经验并推广。

2.分析在QC小组活动中，团队协作的重要性体现在哪些方面。

答案：成员专业知识互补，利于全面分析问题；共同讨论能碰撞出更多创新思路；协作可提高工作效率，保证活动按计划推进；增强团队凝聚力，提升成员积极性。

3.谈谈如何确保QC小组活动成果的有效巩固。

答案：将有效对策纳入标准规范；加强对成员培训，确保按标准执行；定期检查，发现问题及时调整；持续监督改进，形成长效机制。

4.