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2024年江苏省徐州市丰县华山镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小幂在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小幂欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当()。

A.鼓励小幂面对现实，积极进行康复训练

B.与医院沟通，争取减免小幂的医疗费用

C.与法院联系，起诉交通肇事者

D.建议小幂多和朋友交流，改善不良情绪

【答案】：A

【解析】这道题主要考查在特定情境下社会工作者从支持者角度应采取的行为。首先明确支持者这一角色的核心在于激发服务对象自身潜能，促使其积极面对问题。选项A中鼓励小幂面对现实，积极进行康复训练，这是直接从支持者角度出发，帮助小幂树立积极心态，挖掘自身面对困境的能力，符合支持者的职责定位。选项B与医院沟通争取减免医疗费用，这更多体现的是资源链接者的角色，主要是为服务对象争取外部资源，并非从激发其自身动力的支持者角度。选项C与法院联系起诉交通肇事者，这属于倡导者或行动者的职责，为服务对象争取合法权益而采取实际行动，并非支持者的主要工作。选项D建议小幂多和朋友交流改善不良情绪，虽然对小幂情绪有一定帮助，但相较于选项A未直接聚焦于让小幂积极面对现状和康复这一关键问题。综上，正确答案选A。

2、下列关于志愿服务及志愿者的说法，正确的是()

A.小丽参加志愿服务累计达到200小时，被认定为二星级志愿者

B.小波参加志愿服务是自愿奉献自己的时间、体力、智力、技能等

C.小菊在志愿服务过程中向服务对象收取费用

D.明明今年13岁，他能够按照自己的意愿参加志愿服务

【答案】：B

【解析】本题主要考查对志愿服务及志愿者相关概念和规定的理解。下面对各选项进行逐一分析。A选项，关于志愿者星级认定，通常有一套较为明确且具体的标准体系，单纯参加志愿服务累计达到200小时不一定就会被认定为二星级志愿者，星级认定可能还涉及服务质量、服务领域等多方面因素，所以不能仅凭时长就判定其为二星级志愿者，该选项错误。B选项，志愿服务的核心特点之一就是自愿性，志愿者自愿奉献自己的时间、体力、智力、技能等去帮助他人、服务社会，小波参加志愿服务是自愿奉献自身资源的行为，符合志愿服务的定义，该选项正确。C选项，志愿服务强调的是无偿性，志愿者在服务过程中不应向服务对象收取费用，小菊在志愿服务过程中向服务对象收取费用的行为违背了志愿服务的无偿原则，该选项错误。D选项，13岁属于限制民事行为能力人，在参加志愿服务时不能完全按照自己的意愿进行，可能需要经过监护人的同意等，以确保其权益和安全，所以明明不能仅按照自己的意愿参加志愿服务，该选项错误。综上，正确答案是B。

3、社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（）。

A.恰当处理与服务对象的双重关系

B.妥善处理与服务对象的利益关系

C.谨慎处理与服务机构的利益关系

D.促进社会工作专业的权威及其发展

【答案】：B

【解析】本题主要考查对社会工作专业伦理的理解与应用。解题的关键在于分析题干中小张的行为，判断其体现了哪种专业伦理。在本题中，服务对象小强的妈妈为感谢小张，给其女儿买了零食。这一行为本质上涉及到了小张与服务对象之间的利益往来。小张起初推辞，体现了他对这种利益关系处理的谨慎态度。然而，在小强妈妈坚持下收下零食后，小张买了价格相近的礼物送给小强。这一做法避免了因收下礼物而可能产生的利益倾斜，确保了在与服务对象的利益交往中保持公平、恰当的处理方式。选项A中提到的双重关系，主要指的是专业关系之外的其他关系，如朋友、亲属等关系，而题干中并未体现小张与小强有除专业服务之外的双重关系，所以该选项不正确。选项C，题干中完全没有涉及小张与服务机构的利益关系相关内容，所以该选项不符合题意。选项D，题干重点在于小张处理与服务对象的利益事宜，并非促进社会工作专业的权威及其发展，故该选项也不正确。综上所述，小张的做法突出体现了妥善处理与服务对象的利益关系，答案选B。

4、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。

A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”

【答案】：D

【解析】本题考查