2024年广东省湛江市雷州市北和镇招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年广东省湛江市雷州市北和镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、肿瘤科的医务社会工作者小张到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。小张的这种做法属于医务社会工作内容中的（）。

A.改善医患关系，减少医疗纠纷

B.社区医疗照顾

C.外展服务

D.为医疗教学和研究提供资料及便利条件

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对医务社会工作不同内容的理解与区分。首先来看选项A，改善医患关系、减少医疗纠纷主要聚焦于医院内部医生与患者之间的关系处理，而题干中小张是到学校开展活动，并非针对医患关系，所以A选项不符合。选项B，社区医疗照顾侧重于为社区居民提供医疗相关的照顾服务，如上门护理等，与小张到学校帮助学校理解患肿瘤学生需求、改善学校管理这一行为不符，B选项不正确。选项C，外展服务是指医务社会工作者向外拓展服务范围，像小张到学校开展教育性活动，帮助学校了解患肿瘤学生需求，改善学校管理，就是外展到学校这一领域开展工作，C选项符合题意。选项D，为医疗教学和研究提供资料及便利条件，重点在于为医疗学术方面的教学和研究提供支持，和题干中对学校管理及学生需求的关注不相关，D选项错误。综上，正确答案是C。

2、社会工作督导的目标不包括（）。

A.保障服务对象权益

B.保证专业服务品质

C.促进督导对象成长

D.提高社会工作的服务态度

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社会工作督导目标的理解。社会工作督导具有重要意义，它致力于保障服务对象的权益，因为服务对象是社会工作的核心关注点，督导可以确保服务过程中对象的合法权益不受侵害，使服务真正满足对象的需求，所以选项A是督导目标之一。保证专业服务品质也是督导的关键目标，督导能通过对服务流程、方法等的监督和指导，提升服务的专业性和有效性，让社会工作服务达到更高的标准，选项B符合督导目标。促进督导对象成长同样不可或缺，督导者通过传授经验、提供反馈等方式，助力督导对象不断积累知识和技能，实现个人和职业的成长，选项C也属于督导目标。而提高社会工作的服务态度，虽然也是社会工作中重要的一部分，但它并非社会工作督导的核心目标。督导更侧重于从保障服务对象权益、保证服务品质和促进督导对象成长等宏观和专业层面发挥作用。所以本题正确答案为D。

3、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。

A.鼓励

B.联结

C.朋辈榜样

D.体验式学习

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作者在发展自助小组时所运用技巧的相关知识。破题点在于理解每个选项所代表的技巧含义，并对比题干中社会工作者的具体行为来判断正确答案。选项A“鼓励”技巧，通常是指社会工作者直接对组员进行言语或行为上的激励，以增强他们的信心或积极性，但题干中强调的不仅仅是鼓励组员释放情绪，更重要的是协助组员界定共同需要以及鼓励分享经验，所以“鼓励”不能全面概括题干中社会工作者的行为，A选项不正确。选项B“联结”技巧，是指社会工作者将有共同需要、相似问题或经验的组员联系起来，使他们能够分享经验、互相支持。在本题中，社会工作者协助组员界定共同需要，这就为组员之间建立了联系的基础，鼓励组员分享经验、释放情绪则进一步促进了组员之间的互动和交流，符合“联结”技巧的特点，B选项正确。选项C“朋辈榜样”，是指通过树立同辈中的优秀范例，让组员向其学习。而题干中并没有提及树立榜样让组员学习的相关内容，C选项不符合题意。选项D“体验式学习”，强调的是通过实际的体验活动让组员学习和成长，一般会涉及具体的实践环节和活动安排。题干中并没有体现出这样的实践体验内容，D选项也不正确。综上，正确答案是B。

4、关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义，从服务使用者角度而言，有助于（）。

A.增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现

B.组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争

C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响

D.更好地满足需求，提升服务质量

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会服务机构推进人力资源管理从服务使用者角度带来的重要意义。选项A中提到增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现，这主要是从员工自身的体验和发展角度出发，侧重于员工个人在组织中的感受和成长，并非直接针对服务使用者，所以该选项不符合题意。选项B强调组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争，这是从机构整体运营和发展的层面来考虑的，是为了提升机构的竞争力，而不是直接满足服务使用者的需求，因此该选项也不正确。选项C指出领导者的思想更好地在机构中发挥影响，这更多的是与机构内部的管理和领导效力相关，对服务使用者的直接影响不大，所以该选项也