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2024年广东省河源市源城区东埔街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、下列主体中，属于社会工作基本对象的是（）。

A.新招聘来的年轻护士

B.工作倦怠的城市白领

C.缺乏照顾的留守儿童

D.参与扶贫的驻村干部

【答案】：C

【解析】本题考查社会工作基本对象的相关知识。社会工作的基本对象是那些由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。选项A，新招聘来的年轻护士，他们通常处于正常的职业发展阶段，并未面临生活极度困难的状况，不属于社会工作基本对象。选项B，工作倦怠的城市白领，工作倦怠主要是职业状态方面的问题，并非处于生活极度困难，不符合社会工作基本对象的范畴。选项C，缺乏照顾的留守儿童，他们因父母不在身边等原因，在生活、心理、教育等多方面面临诸多困难，属于因社会原因陷于生活困境的群体，是社会工作基本对象。选项D，参与扶贫的驻村干部是为帮助贫困地区和贫困人口而开展工作的群体，并非需要被救助的困难群体，所以也不属于社会工作基本对象。综上，正确答案是C。

2、信访事项应当自受理之日起()日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。（?）

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：D

【解析】该题主要考查信访事项办理期限的相关知识点。依据相关规定，信访事项自受理之日起需在一定期限内办结。在正常情况下，信访事项应当自受理之日起60日内办结。这一规定明确了行政机关处理信访事项的基本时间要求，有助于提高行政效率，及时回应民众诉求。而当情况复杂时，经本行政机关负责人批准，可适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并且要告知信访人延期理由。这一补充规定兼顾了实际工作中可能遇到的复杂情况，给予行政机关一定的灵活性，同时也保障了信访人的知情权。题目所给选项中，A选项15日时间过短，通常难以完成信访事项的全面调查和处理；B选项30日也无法满足多数信访事项尤其是情况相对复杂事项的办理需求；C选项45日同样不符合法定标准。所以正确答案为D。

3、打击报复信访人，构成犯罪的，()。

A.依法给予行政处分

B.依法追究刑事责任

C.依法给予纪律处分

D.依法追究民事责任

【答案】：B

【解析】本题考查对打击报复信访人相关法律责任的理解。打击报复信访人这一行为性质恶劣，严重侵犯了信访人的合法权益，破坏了正常的信访秩序和社会公平正义。在法律责任的承担方面，需要依据行为的严重程度来判定。当打击报复信访人的行为构成犯罪时，这已经超出了一般违法的范畴，具有严重的社会危害性。行政处分通常是针对行政机关内部人员的一般违法违纪行为，纪律处分主要适用于组织内部成员违反组织纪律的情况，民事责任主要是对平等主体之间因侵权或违约等行为所应承担的责任。而刑事责任是最严厉的法律责任，当行为构成犯罪时，就需要依法追究刑事责任。所以打击报复信访人构成犯罪的，依法追究刑事责任，本题答案选B。

4、服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?”

A.鼓励和对焦

B.同理心和对焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

【答案】：D

【解析】本题主要考查在面对服务对象倾诉时应采用的沟通技巧方法。服务对象抱怨自己辛苦伺候家人却不被认可，还自我嫌弃，情绪较为负面。同理心是指设身处地理解服务对象的感受。在此情境中，服务对象辛苦付出却未得到肯定，内心充满委屈与自我怀疑，工作者展现同理心，能让服务对象感到被理解和接纳，缓解其不良情绪，建立良好的沟通基础。澄清则是引导服务对象明确表达其困扰与需求。服务对象虽表达了不满，但对于如何改变现状并不清晰，工作者通过澄清，帮助服务对象梳理问题，明确想要解决的具体方向。选项A中鼓励和对焦，鼓励虽能给予服务对象一定积极动力，但对于理解其情绪和明确问题方面不如同理心和澄清有效；对焦主要是聚焦问题核心，没有很好地体现对服务对象情绪的回应。选项B同理心中体现了对服务对象情绪的理解，但对焦在这种情况下不如澄清能精准地帮助服务对象明确问题。选项C中摘要虽能概括内容，但对于服务对象情绪的回应不足，澄清虽有一定帮助，但整体不如同理心和澄清的搭配。所以答案选择D。

5、小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。其中，秩序性规范用来（）。

A.界定组员之间的互动准则

B.界定和明确组员所期望的具体角色和行为

C.澄清和说明小组的信念和基本价值

D.强调开放、平等、必威体育官网网址、非批判和团结合作等原则

【答案】：A

【解析】本题主要考查对小组规范中秩序性规范作用的理解。小组规范作为管