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抖音商户策划专员用户痛点挖掘制度
一、总则
1.目的
本制度旨在规范抖音商户策划专员对用户痛点挖掘的工作流程与行为，确保能够精准、深入地洞察用户需求与痛点，为产品优化、营销策略制定提供有力支持，以提升用户满意度和商户运营效益，增强市场竞争力。
2.适用范围
本制度适用于抖音商户全体策划专员及相关协作部门人员。同时，涉及与用户进行调研等互动场景时，也涵盖接受调研的抖音平台用户。
3.基本原则
-以用户为中心：始终将用户需求和体验放在首位，深入了解用户真实想法和感受。
-数据驱动：充分运用各种数据分析工具和方法，以客观数据为依据，挖掘有价值的信息。
-创新
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