2024年广东省广州市越秀区六榕街道招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2024年广东省广州市越秀区六榕街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是()。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对社会工作者面临问题类型的判断。题干中社会工作者小陈在福利院从事失智老人服务工作，因看到老年人失智情况愈发严重，不论怎么努力都无法改善状况，逐渐觉得自己的工作没有价值。选项A“移情”通常指工作者将自身情感投射到服务对象身上，题中未体现此内容，所以A选项错误。选项B“缺少工作方法”，题干重点强调的是因工作难以看到成效而产生的工作感受，并非工作方法的缺失，故B选项不符合。选项C“工作倦怠”，是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。小陈在长期面对难以改变的工作局面后，感到工作无价值，这正是工作倦怠的表现，C选项正确。选项D“丧失价值信念”，虽然小陈觉得工作没价值，但这只是工作倦怠的一种具体体现，不能简单等同于丧失价值信念，D选项不准确。综上，答案选C。

2、小鸽在声乐课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度曲目。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的金色大厅演唱，一展歌喉，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中（）的需要。

A.自我实现

B.归属与爱

C.成长

D.尊重

【答案】：A

【解析】本题主要考查对马斯洛需要层次理论的理解与应用。马斯洛将人的需要从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。在本题中，小鸽在声乐课上不断超越自我，挑战高难度曲目，经过多年不懈努力后，最终站在金色大厅演唱，实现了自己的梦想。这一过程体现了小鸽充分发挥自身潜能，追求个人理想的达成，契合自我实现需要的内涵，即个体追求实现自我的潜能，发挥自己的能力，成为自己所期望的人的需要。而归属与爱的需要强调的是个体对感情、归属和团体接纳的需求；尊重需要侧重于自尊和受到他人的尊重；“成长”并非马斯洛需要层次理论中的标准概念。因此，本题正确答案为A选项。

3、某社会工作服务机构承接了某街道办事处“社区微治理”项目，计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区，让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己，社会工作者最适宜采取的工作方式是（）

A.了解居民的生活习惯

B.观察社区的周边环境

C.参加社区的传统活动

D.分析社区的权力结构

【答案】：C

【解析】本题是关于社会工作者承接“社区微治理”项目后，为尽快融入社区让社区居委会和居民认识熟悉自己应采取何种工作方式的选择题。破题点在于判断哪种方式能最有效拉近与社区居委会和居民的距离。选项A，了解居民的生活习惯虽能增进对社区的了解，但仅停留在信息层面，未直接与社区人员产生互动交流，难以快速让社区居委会和社区居民认识并熟悉社会工作者。选项B，观察社区的周边环境有助于了解社区整体状况，但这一行为主要关注社区的客观环境，与社区人员的直接接触较少，无法有效达成让社区人员认识并熟悉自己的目的。选项C，参加社区的传统活动是正确的做法。传统活动是社区居民聚集交流的重要场合，社会工作者参与其中，能在活动过程中与社区居民和居委会成员进行面对面的交流、互动，迅速提升彼此的熟悉度，有利于后续服务工作的开展。选项D，分析社区的权力结构主要是为了了解社区的组织架构和权力分配情况，以便在后续工作中更好地协调资源，但并不能直接让社区居委会和社区居民认识并熟悉社会工作者本人。综上所述，社会工作者最适宜采取的工作方式是参加社区的传统活动，答案选C。

4、小杰是一名来向社会工作者小张求助的服务对象，她在小张的办公室一直说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常不舒服”，这时社会工作者小张首先要做的是()。

A.通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否愿意成为自己的服务对象

B.对求助者的问题进行分析

C.帮助求助者分析造成心情抑郁的原因

D.协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响

【答案】：A

【解析】本题考查社会工作者面对求助服务对象时的首要工作步骤。在社会工作实务中，当有服务对象前来求助时，首要且关键的一步是与求助者进行初步接触评估。对于本题中的小杰，社会工作者小张首先要做的就是通过与小杰的初步接触，全面评估小杰的问题所在，明确其具体状况和需求。同时，还需与小杰协商，了解其是否愿意成为自己的服务对象。只有在确定服务关系后，后续对求助者问题的分析、帮助其分析心情抑郁的原因以及协同求助者同事分析工作没效率的原因和影响等工作才有开展的基础。选项B对求助者问题进行分析、选项