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2024年广西壮族自治区桂林市灵川县潮田乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”

A.同理

B.反映

C.对质

D.澄清

【答案】：D

【解析】本题围绕服务对象表述的内容设置了关于沟通技巧类型的选择题。服务对象倾诉其爱人常对自己发脾气，抱怨自己只顾工作不管家里事。下面对各选项进行分析。选项A，同理是指设身处地站在服务对象角度体验其感受。本题中并未体现出同理技巧，没有表现出对服务对象情感的感同身受相关内容。选项B，反映通常是指工作者将服务对象的部分或全部内容反馈给服务对象。题中未涉及这样的反馈行为。选项C，对质是工作者发觉服务对象的行为、经验、情感等有不一致的情况时直接发问或提出疑义。题干里没有这种对质场景。选项D，澄清是指工作者引领服务对象对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说，使之成为清楚、具体的信息。服务对象表述的内容有一定模糊性，工作者很可能需要进一步澄清，比如询问具体爱人发脾气的频率、抱怨的具体事例等，所以答案选D。

2、老张退休后，一直不能适应退休生活，出现了抑郁，向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时，小李应重点关注老张的（）

A.自主性

B.认知

C.抗逆力

D.动机

【答案】：A

【解析】本题考查任务中心模式下社会工作者对服务对象的关注重点。任务中心模式强调服务对象的自主性，认为服务对象有解决问题的能力和权利，并且在服务过程中需要发挥其自身的主观能动性。在本题情境中，老张退休后出现抑郁并向小李求助，小李采用任务中心模式为其提供服务。自主性对于老张解决适应退休生活及抑郁问题起着关键作用。具有自主性意味着老张能够积极参与到改变过程中，主动设定目标、采取行动、承担责任。选项B中的认知虽然也可能影响老张的状态，但并非任务中心模式重点关注内容；选项C的抗逆力侧重于个体在面对逆境时的复原能力，不是该模式核心；选项D的动机虽然和行为有一定关联，但自主性更为全面地涵盖了服务对象在解决问题过程中的主动性、决策力等方面。所以小李应重点关注老张的自主性，答案选A。

3、社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机？()

A.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象

B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定

C.认为捐款可以满足自尊的需要

D.认为大家应该有福共事、有难同当

【答案】：D

【解析】本题主要考查对个人捐款动机的理解，需要判断出哪一项不是出自个人需要的动机。A选项中，认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象，这是从个人在社会中获得认可和良好形象的角度出发，属于个人为了满足自身在社交层面的需求而捐款，是出自个人需要的动机。B选项里，通过捐款可以建立自尊和自我肯定，强调了捐款对于个人心理层面的正向作用，能让捐款者从内心认可自己，满足了个人的心理需求，属于个人需要的动机。C选项表明，认为捐款可以满足自尊的需要，同样是基于个人的心理感受和自我认知，是个人为了满足自身自尊方面的需求而进行捐款，属于个人需要的动机。而D选项认为大家应该有福共事、有难同当，这体现的是一种社会责任感和集体意识，强调的是对他人和社会整体的关怀，并非主要出于个人自身的某种需要，而是着眼于整个社会群体。综上，答案选D。

4、社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。

A.定稿和印刷阶段

B.试用和修改阶段

C.概念操作化阶段

D.设计问卷初稿阶段

【答案】：B

【解析】本题可根据问卷设计的不同阶段特点，结合题干中社会工作者小李的具体做法来判断问卷设计所处阶段。选项A，定稿和印刷阶段意味着问卷内容已经确定，即将进入印刷和大规模使用阶段，此阶段通常不会再对题目进行重新设计，而题干中小李重新设计了题目，所以该问卷并非处于定稿和印刷阶段。选项B，试用和修改阶段是在问卷初稿完成后，通过小范围发放问卷来检验其可行性和有效性。小李发放20份问卷后，发现有一道题18人没填答案，这说明该题存在问题，重新设计题目正是对问卷进行修改和完善的过程，符合试用和修改阶段的特征，所以该选项正确。选项C，概念操作化阶段主要是将抽象的概念转化为可测量的指标，重点在于如何将概念细化为具体的问卷题目，而题干强调的是对已设计好的题目进行修改，并非概念操作化方面的内容，所以该选项不符合题意。选项D，设计问卷初稿阶段主要是初步构思问卷的结构和题目，一般还未进行实际发放和检验，而小李已经发放了问卷并根据反馈重新设计题目，说明已经过了设计问卷初稿阶段，所以该选项也不正确。综上，答案选B。

5、甲公司承租乙公司的场地开办餐厅，由丙公司承