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太平基本法2025考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.太平基本法中规定的主要业务范围不包括以下哪项？（）

A.人寿保险

B.财产保险

C.旅游代理

D.健康保险

答案：C

2.根据太平基本法，以下哪个是代理人的基本职责？（）

A.仅销售保险产品

B.销售保险产品并提供相关服务

C.只负责客户理赔

D.只负责市场推广

答案：B

3.太平基本法规定的业务人员晋升考核周期一般为（）。

A.一个月

B.三个月

C.半年

D.一年

答案：D

4.在太平基本法中，关于新人培训，以下说法正确的是（）。

A.新人无需培训即可开展业务

B.只有线上培训一种形式

C.有系统的新人培训体系

D.培训内容仅为产品知识

答案：C

5.太平基本法中对于业务人员的诚信要求不包括（）。

A.如实告知客户保险条款

B.不得欺骗公司

C.可以适度夸大产品收益

D.对客户信息必威体育官网网址

答案：C

6.按照太平基本法，业务人员的佣金来源不包括（）。

A.首年佣金

B.续期佣金

C.公司行政补贴

D.团队管理津贴

答案：C

7.太平基本法规定，业务人员的业务品质考核主要关注（）。

A.销售业绩

B.客户满意度和合规性

C.团队人数

D.参加培训次数

答案：B

8.在太平基本法框架下，业务人员的组织架构中最基层的单位是（）。

A.营业部

B.营业组

C.个人代理人

D.区域服务部

答案：C

9.太平基本法中关于客户投诉处理，以下哪项是业务人员的责任？（）

A.无需理会，由公司专门部门处理

B.积极配合公司调查处理

C.阻止客户投诉

D.只负责转达客户投诉给公司

答案：B

10.根据太平基本法，业务人员在离职时需要完成的事项不包括（）。

A.交接客户资料

B.退还未使用的公司物资

C.销毁所有客户联系方式

D.完成离职手续办理

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.太平基本法规定业务人员的福利待遇可能包括（）。

A.社保补贴

B.商业保险福利

C.旅游奖励

D.节日津贴

答案：ABCD

2.以下哪些属于太平基本法中对业务人员团队建设的要求？（）

A.招募合格人才

B.对团队成员进行培训

C.设定团队业绩目标

D.无需管理团队成员个人发展

答案：ABC

3.在太平基本法下，业务人员的合规要求涉及（）。

A.遵守国家法律法规

B.遵循公司内部规章制度

C.行业自律规范

D.无需考虑客户所在地区的特殊规定

答案：ABC

4.太平基本法中的业务人员激励措施有（）。

A.奖金制度

B.荣誉称号授予

C.晋升机会

D.降低考核标准

答案：ABC

5.太平基本法规定的业务人员职业发展路径包括（）。

A.业务精英路线

B.团队管理路线

C.后台支持路线

D.跨行业发展路线

答案：AB

6.以下哪些是太平基本法中对业务人员的活动管理内容？（）

A.每日拜访客户数量要求

B.参加早会

C.填写活动日志

D.定期参加行业交流活动

答案：ABC

7.根据太平基本法，业务人员在客户服务方面应该做到（）。

A.及时解答客户疑问

B.协助客户办理理赔

C.定期回访客户

D.私自更改客户保险计划

答案：ABC

8.太平基本法对业务人员的风险管理措施包括（）。

A.合规培训

B.定期风险排查

C.违规处罚制度

D.为违规人员提供庇护

答案：ABC

9.以下哪些是太平基本法中对业务人员专业知识要求的方面？（）

A.保险产品知识

B.金融知识

C.法律法规知识

D.医疗知识（与健康险相关）

答案：ABCD

10.太平基本法规定业务人员在市场拓展中可采用的方式有（）。

A.陌生拜访

B.转介绍

C.举办客户活动

D.不正当竞争手段

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.太平基本法规定业务人员可以自行制定保险产品价格。（）

答案：错误

2.根据太平基本法，业务人员必须参加公司组织的各类培训。（）

答案：正确

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