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2025年历届网格员考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.网格员在进行人口信息采集时，对于流动人口的居住信息，应该在其入住后（）小时内进行登记。

A.12

B.24

C.36

D.48

答案：B

解析：网格员对于流动人口居住信息，需在其入住后24小时内登记，以确保信息的及时性和准确性。

2.社区发生火灾时，网格员首先应该（）。

A.组织居民疏散

B.扑救火灾

C.拨打119报警

D.寻找起火原因

答案：C

解析：发现火灾时，网格员首要任务是拨打119报警，及时通知消防部门，争取救援时间。

3.以下哪种情况不属于网格员在安全隐患排查中应重点关注的内容（）。

A.老旧建筑的电线老化情况

B.小区内车辆的停放秩序

C.餐馆的消防设施配备

D.楼道内的杂物堆积

答案：B

解析：车辆停放秩序主要属于交通管理或物业管理范畴，而老旧建筑电线老化、餐馆消防设施配备、楼道杂物堆积都可能引发安全事故，是网格员安全隐患排查重点。

4.网格员在调解邻里纠纷时，最重要的原则是（）。

A.偏袒弱势一方

B.依据法律规定

C.让双方都做出妥协

D.快速解决问题

答案：B

解析：调解纠纷应依据法律规定，以确保公平公正，维护当事人合法权益。

5.对于社区内的低保户信息，网格员应该（）。

A.随意向他人透露

B.严格必威体育官网网址

C.只向社区干部公开

D.根据自己判断决定是否公开

答案：B

解析：低保户信息属于个人隐私信息，网格员应严格必威体育官网网址，保护低保户的合法权益。

6.网格员发现社区内有疑似传销活动，应该（）。

A.立即冲进传销窝点制止

B.悄悄离开，不管不问

C.及时向公安机关报告

D.自己进行调查取证

答案：C

解析：传销活动具有一定危险性，网格员应及时向公安机关报告，由专业人员处理。

7.社区环境卫生出现问题，网格员应首先联系（）。

A.城管部门

B.环卫部门

C.街道办事处

D.社区物业

答案：D

解析：社区物业负责社区日常环境卫生管理，网格员发现问题应先联系物业处理。

8.网格员在采集企业信息时，不需要采集的内容是（）。

A.企业员工的个人爱好

B.企业的经营范围

C.企业的安全管理制度

D.企业的负责人信息

答案：A

解析：企业员工个人爱好与企业经营、管理和安全等方面无关，不属于网格员采集企业信息的内容。

9.当接到居民反映的紧急问题时，网格员应该（）。

A.记录下来，等有空再处理

B.立即处理，不管是否在自己职责范围内

C.及时向相关部门反馈，并跟进处理情况

D.让居民自己找相关部门解决

答案：C

解析：网格员应及时向相关部门反馈居民紧急问题，并跟进处理情况，确保问题得到妥善解决。

10.以下关于网格员工作职责的说法，错误的是（）。

A.只负责信息采集，不参与社区事务处理

B.协助相关部门开展政策宣传

C.排查和处理社区内的矛盾纠纷

D.掌握社区内的人口、房屋等基本信息

答案：A

解析：网格员不仅要负责信息采集，还要参与社区事务处理、矛盾纠纷排查等多项工作。

11.社区举办大型活动时，网格员的主要职责是（）。

A.负责活动的策划和组织

B.维护活动现场的秩序和安全

C.邀请嘉宾参加活动

D.为活动提供餐饮服务

答案：B

解析：在社区大型活动中，网格员主要职责是维护现场秩序和安全，保障活动顺利进行。

12.网格员在进行矛盾纠纷排查时，要做到（）。

A.只关注明显的矛盾纠纷

B.定期全面排查

C.等居民上门反映再处理

D.只处理涉及自己熟悉人员的纠纷

答案：B

解析：网格员应定期全面排查矛盾纠纷，及时发现潜在问题，将矛盾化解在萌芽状态。

13.社区内有居民突发疾病，网格员应该（）。

A.立刻进行急救

B.拨打120急救电话，并在现场协助照顾

C.通知居民家属，让家属处理

D.自行离开，寻找专业医生

答案：B

解析：网格员应及时拨打120急救电话，并在现场协助照顾患者，争取救援时间。

14.以下哪种行为符合网格员的工作要求（）。

A.工作时间玩手机、聊天

B.对居民态度冷漠

C.认真记录居民反映的问题，并及时处理

D.不按规定时间完成信息采集任务

答案：C

解析：认真记录居民问题并及时处理，是网格员应有的工作态度和职责要求。

15.网格员在统计社区内老年人数量时，应统计（）。

A.60岁以上的老年人

B.65岁以上的老年人

C.70岁以上的老年人

D.75岁以上的老年人

答案：A

解析：通常统计社区老年人数量时，以60岁以上为标准。

16.社区内的公共设施损坏，网格员应该（）。

A.自己动手