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2024年河南省洛阳市汝阳县上店镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制，要通过社会工作专业人才的引领，规范志愿者招募注册与管理，（），丰富社会工作专业人才资源，拓展社会工作专业服务范围，增强社会工作专业服务效果。
A.增加志愿者总量
B.提高志愿者的学历门槛
C.提升志愿者服务水平
D.削减志愿者总量
【答案】：C
【解析】建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制，其目的在于规范志愿者管理、丰富人才资源、拓展服务范围以及增强服务效果。逐一分析各选项，A选项增加志愿者总量，单纯数量增加若缺乏质量提升，不一定能有效达成增强服务效果等目标；B选项提高志愿者学历门槛，学历与服务水平并非直接对等，且可能限制志愿者队伍的多元化；D选项削减志愿者总量，这与丰富人才资源、拓展服务范围的目标相悖。而C选项提升志愿者服务水平，与联动服务机制的目标相契合，通过专业人才引领提升志愿者服务水平，能更好地增强专业服务效果，故本题应选C。
2、小刘是一名有“网瘾”的初二学生，由于成绩差，给班里拖后腿，老师将他的情况介绍给学校社会工作者。驻校社工根据小刘的情况制订了一套克服“网瘾”的行动计划，可小刘觉得计划任务太重，经过半个多月，效果仍然不佳。这个案例启示我们，在实施助人活动时要注意（）。
A.服务计划要经过老师的同意
B.询问服务对象身边的人
C.促进服务对象发展
D.与服务对象互动及合作
【答案】：D
【解析】本题主要探讨在实施助人活动时的注意要点。案例中驻校社工为有“网瘾”的初二学生小刘制订克服“网瘾”的行动计划，但小刘觉得计划任务太重，且经过半个多月效果不佳。这一情况充分说明，在助人活动里，不能仅由社工单方面制订计划，而忽视服务对象的感受与想法。A选项，服务计划重点应考虑服务对象的接受度和实际需求，而非仅经过老师同意，所以该选项错误。B选项，询问服务对象身边的人虽有一定益处，但并非解决本案例问题的关键，故该选项不合适。C选项，促进服务对象发展是助人活动的目标，但此案例关键是计划实施过程中与服务对象的协作问题，该选项未切中要点。D选项强调与服务对象互动及合作，意味着在制订和实施计划时要充分考虑服务对象的意见和实际情况，让服务对象积极参与其中，这样才能使计划更好地落实，取得良好效果，所以应选D。
3、在小组工作开始阶段，组员的一般特点是()。
A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒
B.沉默、观察、谨慎和试探
C.信任、安全、温暖和希望
D.悲伤、失落、逃避和退化
【答案】：B
【解析】这道题主要考查小组工作开始阶段组员的一般特点。在小组工作的起始阶段，组员之间彼此陌生，对小组环境和即将开展的工作存在不确定性。选项A中，焦虑、挣扎、防卫和抗拒并非此阶段组员普遍表现，这些更多出现在工作开展中遇到困难或冲突时。选项C，信任、安全、温暖和希望是小组工作发展到一定阶段，组员间建立良好关系后才会出现的状态。选项D，悲伤、失落、逃避和退化通常是小组工作结束阶段，组员不舍或难以适应变化的表现。而选项B，沉默、观察、谨慎和试探，符合组员在开始阶段因不熟悉而采取的行为方式，他们会先观察环境和其他组员，谨慎行事并试探性地参与，所以本题正确答案是B。
4、小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务提供者的角色外，还扮演了()的角色。
A.倡导者
B.支持者
C.研究者
D.管理者
【答案】：A
【解析】本题考查社会工作者的角色相关知识。解题的关键在于准确理解各个选项所代表的社会工作者角色的含义，并结合题目中社会工作者小李的具体行为进行分析判断。在本题中，小张夫妇面临孩子放学后无人看管的问题，导致夫妻关系紧张。社会工作者小李了解情况后，向小张夫妇建议孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。这一行为符合倡导者角色的定义。倡导者是指社会工作者向服务对象提倡某种行为。小李积极主动地为小张夫妇提出了可行的解决方案，即让孩子去社区青少年中心接受托管服务，倡导他们采用这一方式来解决孩子无人看管的问题。而支持者强调鼓励和支持服务对象自强自立、克服困难；研究者侧重于收集资料和分析问题以促进专业发展；管理者主要负责对服务过程和资源等进行组织和协调。小李在本题中的行为并不主要体现这些角色的特点。综上，答案选A。
5、小明是小学四年级学生，一向品学兼优，近来，老师发现小明不仅学习成绩下降，而且变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，
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