2024年河北省邢台市邢台县羊范镇招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2024年河北省邢台市邢台县羊范镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、收集资料完成后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，以下不能作为依据的是()。

A.服务对象的问题

B.服务对象问题产生的原因

C.服务对象曾经做过的努力

D.机构所拥有的资源

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社会工作者评估服务对象问题依据的理解。在收集资料完成后，社会工作者对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估时，需要综合多方面因素。服务对象的问题是评估的核心，了解问题本身才能进一步探究成因等；服务对象问题产生的原因更是评估的关键内容，明确原因有助于制定针对性的解决方案；服务对象曾经做过的努力也能反映其应对问题的态度和能力，对评估有重要参考价值。而机构所拥有的资源主要用于后续制定服务计划和提供服务时考虑，并非用于评估服务对象问题的成因和发展变化过程。所以不能作为评估依据的是机构所拥有的资源，答案选D。

2、社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘，根据社会工作专业伦理守则，小刘恰当的做法是()。

A.告知其办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打

B.告知其私人电话号码，并承诺尽可能及时接听回复

C.告知其私人电话号码，但嘱咐其一定不要告诉他人

D.告知其办公电话号码，让其与机构的其他同事联系

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作专业伦理守则中关于社会工作者与服务对象联系方式的处理。在社会工作中，需在保障服务对象合理需求与维护专业界限间找到平衡。选项A正确。告知服务对象办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打，既满足了服务对象在有困难时能及时联系到小刘的需求，又遵循了专业伦理。办公电话属于机构联系方式，相对公开和正式，能在紧急时刻为服务对象提供帮助，同时保持了专业界限。选项B错误。告知私人电话号码并承诺及时接听回复，会模糊专业界限，可能使服务关系变得过于私人化，不利于专业服务的开展，且私人生活易受干扰。选项C错误。即便嘱咐不告诉他人，告知私人电话号码仍打破了专业界限，存在信息泄露和私人生活被过度介入的风险。选项D错误。让服务对象与机构其他同事联系，未回应服务对象对小刘的需求，不利于维护良好的服务关系和服务的连续性。综上，答案选A。

3、某社区开展了三期预防乳腺癌健康教育的活动，活动结束后，评估人员从不同的层面对活动进行了评估。下列过程中属于过程评估的是：

A.乳腺癌基本知识的知晓率

B.相关人群对该活动的满意度

C.该活动对社区产生的影响

D.健康教育培训内容和培训方式的适当性

【答案】：D

【解析】本题主要考查对过程评估概念的理解，需要判断每个选项是否属于过程评估。过程评估主要关注项目实施过程中的各项要素，包括活动内容、方式、组织等方面是否合理适当。选项A乳腺癌基本知识的知晓率，这是对活动结束后相关知识普及效果的一种衡量，属于效果评估，主要反映活动在知识传播方面最终达成的成果，并非过程评估的范畴。选项B相关人群对该活动的满意度，它侧重于了解参与活动的人群对整个活动的主观感受和认可程度，更多体现的是活动结束后大家的反馈，是对活动整体的一种综合评价，属于效果评估，而非对活动过程的评估。选项C该活动对社区产生的影响，主要着眼于活动在社区层面所带来的各种效应，如社区氛围的改变、居民健康观念的影响等，是从宏观和整体的角度来考量活动的成效，属于效果评估。选项D健康教育培训内容和培训方式的适当性，这涉及到活动实施过程中核心的两个方面，即培训内容是否准确、全面且符合目标人群需求，培训方式是否能够有效传递信息、吸引参与。对这些方面的评估正是过程评估的重要内容，因为它关注的是活动进行过程中关键环节的合理性和有效性。综上，属于过程评估的是选项D。

4、社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色。

A.组织者

B.管理者

C.倡导者

D.缓冲器

【答案】：D

【解析】在社会工作中，当面对服务对象的申述时，需要深入分析各个选项来明确督导者所扮演的角色。选项A，组织者强调的是对活动、人员等的组织安排，而服务对象申述过程并非主要体现组织层面的作用，所以该选项不符合。选项B，管理者侧重于对资源、人员等进行管理和协调，这与处理服务对象申述的核心角色关联不大，故该选项也不正确。选项C，倡导者通常是为某个群体或观点进行积极倡导、争取权益，但在服务对象申述场景中，这并非督导者的主要职能。而选项D，缓冲器是非常贴切的。社会工作督导者在处理服务对象申述时，要在服务对象与相关方面之间起到缓冲作用，避免矛盾激化，协调各方关系，化解冲突，以确保申述得到妥善处理。所以本题正确答案是D。

5、服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子