2024年江西省上饶市弋阳县曹溪镇招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2024年江西省上饶市弋阳县曹溪镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组，旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起，一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节，只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼，并怀疑自己的能力，寻求督导者老王的支持，老王的下列做法中，最恰当的是（）。

A.指出小艾发现组员流失时，未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持

B.向小艾询问小组发展过程，指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力

C.帮助小艾分析小组进程，共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确

D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见，最终导致小组服务效果不佳

【答案】：C

【解析】该题主要考查督导者在面对社会工作者所遇问题时应采取的恰当做法。题干中社会工作者小艾在开展教育小组时出现组员大量流失的情况，为此苦恼并向督导者老王寻求支持。选项A，只是指出小艾未考虑小组发展方向和未寻求督导支持，却未针对组员流失这一核心问题进行解决，未体现出对小艾的有效帮助，故不合适。选项B，强调服务问题对机构公信力的影响，偏离了帮助小艾分析组员流失原因这一关键，没有聚焦问题核心，并非恰当做法。选项C，帮助小艾分析小组进程，共同找出导致组员流失的主要原因是小组目标不明确，这既紧扣问题核心，又为解决问题指明了方向，能够切实帮助小艾解决当前困境，做法最为恰当。选项D，只是指责小艾未就小组开展细节征求督导者意见导致服务效果不佳，没有实际去分析组员流失的原因，无法从根本上解决问题，不是恰当的做法。综上，最恰当的做法是选项C。

2、影响性技巧中的（）是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供的必要知识和技巧。

A.澄清

B.摘要

C.提供信息

D.自我披露

【答案】：C

【解析】本题主要考查对影响性技巧中不同方法的理解与区分。我们来逐一分析每个选项。A选项澄清，是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，其重点在于明确服务对象话语中的含义，而非提供必要知识和技巧，所以该选项不符合题意。B选项摘要，是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括出重点，它主要是对已有内容的提炼，并非提供新的知识和技巧，故该选项也不正确。C选项提供信息，这正是社会工作者借助自身专业知识和经验，向服务对象提供必要的知识和技巧，符合题目所描述的内容，该选项正确。D选项自我披露，是指社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考，重点在于分享自身经历，而非提供知识和技巧，因此该选项也不符合要求。综上，正确答案是C。

3、根据《天津市物业管理条例》规定，有（）以上业主的新建住宅物业，应当实行物业管理。

A.一个

B.两个

C.三个

D.四个

【答案】：B

【解析】本题考查对《天津市物业管理条例》相关规定的了解。物业管理对于新建住宅物业的有序运营和管理至关重要，明确实行物业管理的业主数量标准，有助于规范物业管理活动，保障业主的合法权益。在新建住宅物业中，当存在一定数量的业主时，实行统一的物业管理能够提高管理效率、提升居住环境质量。依据《天津市物业管理条例》规定，有两个以上业主的新建住宅物业，应当实行物业管理。这是因为多个业主的存在意味着物业的使用和管理涉及到不同主体的利益和需求，需要通过物业管理来协调和统一。选项A一个业主的情况，由于业主数量单一，往往不存在复杂的公共区域管理和协调问题，可能无需专门的物业管理。选项C三个业主和选项D四个业主虽然也满足多个业主的条件，但《天津市物业管理条例》明确规定的标准是两个以上业主，并非特定为三个或四个。所以，正确答案是B。

4、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作者应具备心理素质的理解以及对各选项的分析判断。解题的关键在于紧扣题干中社会工作者大安的具体行为，分析其体现出的心理素质。首先看选项A，大安在接到张婶女儿圆圆要自杀的消息后迅速赶到现场，能体现出他对圆圆的遭遇有同情心；同时，他用专业技巧安抚圆圆的情绪，还劝阻围观居民不要喊叫以免刺激圆圆，这一系列行为表明他能够理性分析和处理问题，所以选项A正确。选项B，题干中并没有明确体现出大安指