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人力资源管理概论试题二及答案
一、单项选择题(每小题1分,共15分)
1.人力资源管理的首要目标是()
A.提高企业的经济效益
B.充分调动员工的积极性
C.实现企业战略目标
D.促进员工的全面发展
答案:C。企业战略目标是企业的核心追求,人力资源管理的各项活动都要围绕企业战略目标来开展,为实现战略目标提供人力支持,所以实现企业战略目标是首要目标。
2.下列属于外部招募渠道的是()
A.工作轮换
B.人才交流会
C.晋升
D.内部人才库
答案:B。人才交流会是企业面向外部招聘人才的常见渠道,通过在人才交流会上设置展位,吸引外部求职者。而工作轮换、晋升、内部人才库都属于内部招募的方式。
3.以企业工作职位为对象,综合运用多种科学的理论和方法,按一定的客观标准,对职位的工作性质、任务、责任、权限、工作环境和条件,以及员工承担本职位工作应具备的资格条件进行系统分析和研究,并制定出职位说明书等人事文件的过程是()
A.工作分析
B.人员素质测评
C.绩效管理
D.薪酬管理
答案:A。工作分析就是对职位进行全面的剖析和研究,明确职位的各项要素,最终形成职位说明书等文件,为人力资源管理的其他环节提供基础。人员素质测评是对人员的能力、素质等进行评估;绩效管理是对员工的工作绩效进行管理和评估;薪酬管理是对员工薪酬的设计和发放等进行管理。
4.下列不属于人员素质测评的主要类型的是()
A.选拔性测评
B.配置性测评
C.开发性测评
D.单一性测评
答案:D。人员素质测评主要包括选拔性测评(用于选拔合适的人才)、配置性测评(为人员与岗位的合理配置提供依据)、开发性测评(发现员工的潜力以进行开发)等类型,不存在单一性测评这种主要类型。
5.绩效反馈最主要的方式是()
A.绩效面谈
B.绩效辅导
C.绩效改进计划
D.绩效评估报告
答案:A。绩效面谈是管理者与员工面对面交流绩效情况的方式,能够直接沟通问题、反馈意见和提供建议,是绩效反馈最主要的方式。绩效辅导侧重于在工作过程中对员工进行指导;绩效改进计划是基于绩效反馈制定的改进措施;绩效评估报告是绩效评估的结果呈现。
6.企业支付给员工的较为稳定的那一部分薪酬是()
A.基本薪酬
B.可变薪酬
C.间接薪酬
D.福利
答案:A。基本薪酬是根据员工的岗位价值、工作能力等因素确定的相对稳定的薪酬部分,是员工收入的基础。可变薪酬与员工的绩效等挂钩,具有一定的变动性;间接薪酬主要指福利等非货币形式的报酬;福利是企业为员工提供的各种保障和待遇。
7.下列不属于培训需求分析层次的是()
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.战略分析
答案:D。培训需求分析主要包括组织分析(从组织整体角度确定培训需求)、人员分析(分析员工个人的培训需求)、任务分析(明确完成工作任务所需的知识和技能以确定培训需求),一般不包括战略分析。
8.人力资源规划的起点是()
A.人员供给预测
B.人员需求预测
C.战略规划
D.工作分析
答案:C。人力资源规划要以企业的战略规划为依据,企业的战略方向决定了对人力资源的数量、质量和结构的需求,所以战略规划是人力资源规划的起点。人员供给预测和人员需求预测是人力资源规划的重要环节;工作分析是人力资源管理的基础,但不是人力资源规划的起点。
9.以下不属于劳动关系主体的是()
A.劳动者
B.劳动行政部门
C.用人单位
D.工会
答案:B。劳动关系主体是指劳动关系中享受权利和承担义务的当事人,包括劳动者和用人单位,工会代表劳动者的利益,也是劳动关系主体之一。劳动行政部门是对劳动关系进行管理和监督的政府部门,不属于劳动关系主体。
10.员工职业生涯规划的第一步是()
A.自我评估
B.环境评估
C.职业选择
D.目标设定
答案:A。员工要进行职业生涯规划,首先要对自己的兴趣、能力、价值观等进行自我评估,了解自己的优势和劣势,才能为后续的环境评估、职业选择和目标设定等步骤提供基础。
11.下列属于人力资源管理部门职能的是()
A.制定企业战略
B.生产产品
C.进行人力资源规划
D.销售产品
答案:C。人力资源管理部门的主要职能包括人力资源规划、人员招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等。制定企业战略通常是企业高层管理者的职责;生产产品是生产部门的工作;销售产品是销售部门的任务。
12.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,以此获得资料和信息的调查方法。
A.问卷调查法
B.访谈法
C.观察法
D.工作日志法
答案:A。问卷调查法通过设计问卷,让被调查对象以书面形式回答问题,从而收集资料和信息。访谈法是通过与被调
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