2024年河北省张家口市桥西区大境门街道招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年河北省张家口市桥西区大境门街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中不属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工对企业的各项作业程序不清楚，向社会工作者咨询寻求帮助

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C.职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D.职工对企业内外的相关资源不清楚，需要帮助

【答案】：C

【解析】本题考查对企业个案工作中一般信息咨询性问题的理解。企业个案工作旨在协助职工解决工作生活中直接、实际的问题与困难，一般信息咨询性问题主要围绕企业相关信息展开。选项A中，职工对企业的各项作业程序不清楚而向社会工作者咨询，这属于对企业内部操作流程信息的咨询，是典型的一般信息咨询性问题。选项B里，新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解并需要帮助，规章制度是企业的重要信息内容，此类咨询也属于一般信息咨询性问题范畴。选项C中，职工家庭关系失调，这并非是关于企业的信息咨询问题，而是家庭生活方面的情感和关系问题，与企业的作业程序、规章制度、资源等信息无关，不属于一般信息咨询性问题。选项D中，职工对企业内外的相关资源不清楚并需要帮助，资源信息属于企业相关的重要内容，这种咨询属于一般信息咨询性问题。综上，不属于一般信息咨询性问题的是选项C。

2、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

【解析】本题可根据题干中社会工作者大李的具体行为，结合各个选项所涉及的概念来进行分析。在题干中，大李与小陈一同确定需要解决的问题、期望达到的具体目标，并对目标进行讨论和确定优先顺序。这一系列操作的核心在于从众多可能的目标中选取合适的、具有优先级的目标。选项A“解释服务目标”主要侧重于对已确定好的目标进行含义、意义等方面的阐释，而题干中重点并非解释目标，所以A项不符合。选项B“选择服务方案”是在目标确定之后，针对目标去挑选合适的解决办法和途径，题干描述的是目标的筛选过程，并非服务方案的选择，故B项错误。选项C“筛选服务目标”，大李与小陈确定问题和目标并讨论优先顺序，正是从诸多目标中筛选出更重要、更需要优先解决的目标，该项符合题意。选项D“执行服务方案”是在服务方案确定之后的实际行动阶段，与题干中确定和筛选目标的行为不对应，所以D项也不正确。综上，答案选C。

3、社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组，旨在增加流动儿童与本地儿童的交流，促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法，最准确的是（）

A.该小组虽然是个互动小组，但仍应考虑服务流动儿童的补救性目标

B.鉴于儿童的性格和行为特征，小张在带领小组时应做好控制着角色

C.小组主要围绕社区适应问题，小张应将其目标主要聚焦于流动儿童

D.小张可以运用激励的示范等技巧，提高组员之间互动频率和品质

【答案】：D

【解析】本题围绕社会工作者小张采用互动模式开展的“睦邻居”小组展开。该小组目标是增加流动儿童与本地儿童交流，促进流动儿童社区适应与融合。选项A，互动模式强调组员间的互动与合作，核心是促进组员之间的关系和互动，并非主要考虑补救性目标，所以该项不准确。选项B，互动模式中社会工作者的角色是协调者，而非控制者，要鼓励组员自主互动，而不是对组员进行控制，所以该项不正确。选项C，小组旨在促进流动儿童与本地儿童交流，目标不只是聚焦于流动儿童，而是推动两类儿童的互动，所以该项也不符合。选项D，在互动模式中，运用激励、示范等技巧可以有效提高组员之间互动的频率和品质，这与互动模式的理念和方法相契合，有助于达成小组目标，所以该选项最准确。

4、社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）。

A.组织新同学开展破冰活动

B.联系企业为学生捐赠物资

C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会

D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作者政策影响者角色的理解与应用。社会工作者的政策影响者角色，强调的是其从宏观层面出发，通过倡导等方式推动相关政策的制定、修改或完善，以促进服务对象的福祉。选项A组织新同学开展破冰活动，这是在学校内针对学生个体之间的互动交流开展的具体活动，主要目的是帮助新同学快速熟悉彼此，融入新环境，属于微观