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丝芙兰美妆零售店顾客满意度与购物体验调查分析报告（2025年）.docx

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    丝芙兰美妆零售店顾客满意度与购物体验调查分析报告（2025年）

    一、丝芙兰美妆零售店顾客满意度与购物体验调查分析报告（2025年）

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查方法

    1.4调查范围

    1.5调查时间

    1.6调查样本

    1.7调查结果概述

    二、顾客满意度分析

    2.1顾客满意度总体情况

    2.1.1商品质量

    2.1.2品牌口碑

    2.1.3服务态度

    2.2购物体验分析

    2.2.1店铺环境

    2.2.2价格

    2.2.3促销活动

    2.3顾客满意度影响因素分析

    三、购物体验问题与改进建议

    3.1店铺环境优化

    3.1.1店铺布局调整

    3.1.2试妆区扩充

    3.1.

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